van Business Intelligence
Nieuwegein, 5 september 2006
BI-ware, de harde en de zachte kant van Business Intelligence
Nieuw boek van Karien Verhagen, BI-consultant bij Getronics
PinkRoccade
Recent is het boek âBI-ware, de harde en de zachte kant van Business
Intelligenceâ van Karien Verhagen door uitgeverij Array Publications
uitgebracht. Karien is consultant bij Getronics PinkRoccade en staat
bekend als autoriteit op het gebied van Business Intelligence (BI).
Business Intelligence staat bovenaan de prioriteitenlijst van CIOâs.
Het management van organisaties heeft meer en vaker behoefte aan
actuele en betrouwbare managementinformatie. Getronics PinkRoccade
ondersteunt en begeleidt momenteel veel relaties bij BI-vraagstukken.
Het boek van Karien Verhagen geeft antwoord op de vraag hoe je met
deze vraagstukken vanuit een technisch, organisatorisch, procesmatig
en sociaal/cultureel perspectief om moet gaan. âBI slaagt niet door
het slim inzetten van de Balanced Scorecard en ook niet door een
knappe datawarehouse implementatie. Het succes ligt op het snijvlak
van beide. BI-initiatieven mislukken vaker dan andere ICT-projecten.
Na een decennium van mislukkingen weten we hoe dat komt.
BI-initiatieven komen zowel vanuit de harde als de zachte kant. En als
de harde kant van BI al praat met de zachte kant, spreken ze elkaars
taal nietâ, aldus Karien Verhagen in haar boek. De harde kant van BI
bestaat uit het bouwen van een datawarehouse dat de informatie
verstrekt, de zachte kant is het op een goede wijze benutten van deze
informatie door een organisatie. Een organisatie die er in slaagt
beide elementen bijeen te brengen past succesvol BI toe.
Zowel complexe als eenvoudige beslissingen kunnen een enorme impact
hebben op de toekomst van een bedrijf. Daarom moet informatie op basis
waarvan beslissingen genomen worden, betrouwbaar zijn en gefilterd
kunnen worden uit alle beschikbare gegevens die in het verleden zijn
vastgelegd. BI is in staat ruwe bedrijfsgegevens te transformeren naar
waardevolle informatie. De BI-aanpak van Getronics PinkRoccade maakt
deel uit van Application Services, één van de vijf services binnen
het portfolio van Getronics PinkRoccade. Centraal in het portfolio
staat een toekomstvaste ICT-werkomgeving, voor zowel ondernemingen als
overheden. Via zorgvuldige analyse en rapportage gebruikt Getronics
PinkRoccade haar kennis en ervaring met technologieën voor
verbetering van productie- en bedrijfsprocessen.
Het boek (ISBN 90-74562-12-4) is te verkrijgen via de website van
Array Publications en kost ⬠25,00.
Getronics PinkRoccade