nummer 174 / Ede, 5 september 2006
Uitbreiding digitale dienstverlening gemeente Ede
Aanvraag en afhandeling vergunningen mogelijk via de computer
Het college van burgemeester en wethouders stelde vandaag een
rapportage vast over de pilot omgevingsvergunning. Voor het einde van
dit jaar is het mogelijk om een kap- en sloopvergunning digitaal aan
te vragen, in behandeling te nemen en af te handelen. Hierdoor
verbetert de dienstverlening en voor zowel inwoners, bedrijven als de
gemeente. De rapportage beschrijft de stand van zaken van de pilot en
de bevindingen tot nu toe.
In juni 2005 sloten Ede en VROM een convenant om een pilot uit te
voeren vanwege de komende omgevingsvergunning. Doel van de pilot is te
onderzoeken of het mogelijk is om aanvragen voor vergunningen digitaal
in te dienen, in behandeling te nemen en af te handelen. De gemeente
Ede richt zich met de pilot vooral op de verbetering van de
dienstverlening aan burgers en bedrijven.
Kansen
Uit de pilot is tot nu toe duidelijk geworden dat:
* het mogelijk is om een aanvraagformulier te maken dat bruikbaar is
voor de meeste aanvragen voor een vergunning
* dit nieuwe aanvraagformulier ervoor zorgt dat er minder gegevens
en documenten ingediend hoeven worden
* het mogelijk is dat de digitale aanvraag automatisch terecht komt
in de computersystemen die de gemeente al heeft, zodat deze
gegevens snel en makkelijk toegankelijk zijn voor alle medewerkers
* het anders organiseren van het vooroverleg over vergunningen
(tussen klant en ambtenaar) leidt tot een verbetering van de
dienstverlening en versnelling van de afhandeling.
Kap- en sloopvergunning
Ede heeft zich eerst gericht op de kap-en sloopvergunningen. Deze
vergunningen worden relatief vaak verleend. Ook bestaan vanuit de
rijksoverheid geen vaste formulieren voor deze vergunningen. De
digitale afhandeling van kap- en sloopvergunningen is het begin van
meerdere (complexere) vergunningen. De gemeente Ede wil dat klanten in
de toekomst ook andere aanvragen voor vergunningen digitaal kunnen
indienen.
Ede stuurt het rapport binnenkort aan de minister van VROM.
---
Gemeente Ede