Eigen Huis onderzoekt ervaringen met Oost-Europese klussers
Vereniging eigen huis
http://www.eigenhuis.nl
Eigen Huis onderzoekt ervaringen met Oost-Europese klussers
Oost-Europese klussers zijn in opkomst. Steeds meer Nederlanders laten hun woning
opknappen door een klusser uit bijvoorbeeld Polen. Vereniging Eigen Huis wil graag weten
waarvoor Oost-Europese klussers worden ingeschakeld en hoe tevreden consumenten zijn met
het geleverde werk . Daarom is de vereniging een onderzoek gestart.
Zowel leden van Vereniging Eigen Huis als en niet-leden kunnen zich aanmelden via de
website www.eigenhuis.nl/meldpuntklussers. Huiseigenaren die recentelijk een timmerman,
stukadoor, tegelzetter, loodgieter of elektricien uit een Oost-Europese land hebben
ingeschakeld, kunnen na aanmelding in juli en augustus bezoek krijgen van bouwkundigen
van Vereniging Eigen Huis.
De bouwkundigen gaan de kwaliteit van het geleverde werk beoordelen. Vereniging Eigen Huis
zal ook Oost-Europese klussers benaderen en hen vragen stellen over hun ervaringen met het
werken in Nederland. Daarbij komen zaken als contracten en communicatie met Nederlandse
klanten, motivatie, veiligheid en beloning aan de orde.
Aanleiding voor het onderzoek zijn de vele vragen die Vereniging Eigen Huis van leden
krijgt over het inschakelen van buitenlandse vaklieden. De vereniging wil huiseigenaren
informeren over de voor- en nadelen van het inhuren van buitenlandse klussers, over
garantieregelingen en over de wet- en regelgeving. Daarbij worden de ervaringen van
consumenten verzameld. Vereniging Eigen Huis wil haar leden handvatten bieden waarmee
zij zelf een goede keuze kunnen maken tussen Nederlandse of buitenlandse vaklieden. De
resultaten van het onderzoek worden dit najaar gepubliceerd in het Eigen Huis Magazine.
Verwacht wordt dat de komende jaren steeds meer Oost-Europese klussers hun diensten komen
aanbieden, omdat de nieuwe dienstenrichtlijn van het Europees Parlement vrij verkeer van
diensten binnen de Europese Unie toestaat.
Noot voor de redactie,