Gemeente Ambt Montfort
Tevreden over de gemeentelijke dienstverlening
In week 23 hebben wij u er al van in kennis gesteld dat de gemeente
Ambt Montfort een onderzoek laat verrichten naar de tevredenheid over
de gemeentelijke dienstverlening vanuit het gemeentehuis.
Het totale onderzoek bestaat uit twee onderdelen waarvan het eerste
deel, een vooronderzoek waarin bezoekers aan het gemeentehuis werden
geënquêteerd reeds heeft plaatsgevonden.
Veel bezoekers hebben hun mening gegeven en wij hopen dan ook dat het
tweede deel van het onderzoek eveneens kan rekenen op uw inbreng.
Immers om te weten wat er beter kan binnen onze gemeentelijke
dienstverlening is het van groot belang dat wij informatie van u
krijgen.
Fusie
Zeker met het oog op de naderende fusie is het van groot belang om te
weten wat er beter kan binnen de gemeentelijke dienstverlening zodat
we bij het inrichten van de nieuwe gemeentelijke organisatie rekening
kunnen houden met door u aangegeven verbeterpunten.
U, als inwoner van de gemeente kunt van deze gelegenheid gebruik maken
om uw genoegen dan wel ongenoegen uit te spreken.
Het tweede deel
Het eerste deel, een vooronderzoek heeft reeds plaatsgevonden. Dit
vooronderzoek was gericht op het achterhalen van verschillende
elementen van de dienstverlening die u als gebruiker belangrijk vindt.
Het tweede gedeelte is het hoofdonderzoek. In het hoofdonderzoek wordt
de tevredenheid over de belangrijke elementen van de dienstverlening
onderzocht. Dit hoofdonderzoek gebeurt door verspreiding van een
schriftelijke enquête over een groot aantal willekeurig gekozen
huisgezinnen in Ambt Montfort.
De kans is dus groot dat u in de week van 3 juli een enveloppe in uw
brievenbus aantreft met daarin een vragenlijst.
Maak gebruik van deze mogelijkheid om uw stem te laten horen. De
uiterlijke inlevertermijn is de week van 17 juli en het onderzoek
wordt eind september afgerond.
Alvast bedankt voor uw medewerking.