Ingezonden persbericht
Unisys en REAAL Verzekeringen breiden samenwerking uit met vijfjarig contract voor IT-infrastructuuroutsourcing ter waarde van 9,2 miljoen euro
Unisys helpt verzekeraar bij realiseren van meer efficiency en betere service tegen lagere kosten
Schiphol-Rijk, 22 juni 2006 - Unisys heeft zijn samenwerking met REAAL Verzekeringen uitgebreid met een nieuw vijfjarig outsourcingcontract ter waarde van circa 9,2 miljoen euro. Unisys gaat op basis van het contract de IT-infrastructuur van REAAL beheren en biedt in dat verband 24 uur per dag en zeven dagen per week ondersteuning aan REAAL en zijn tussenpersonen. Zo breidt Unisys de efficiency van de IT-infrastructuuractiviteiten van REAAL uit en draagt het bij aan de veilige levering van diensten aan klanten door REAAL.
REAAL verwacht significante kostenreducties te realiseren door het consolideren van de infrastructuurdiensten bij één leverancier. REAAL gaat honderden bestaande supportcontracten en leveranciers onderbrengen in één centraal contract met Unisys. Het aantal leveranciers daalt daardoor van twintig naar één. Waar nodig zal Unisys additionele leveranciers inschakelen en begeleiden, waarbij het bedrijf optreedt als 'manager of managers' voor de infrastructuur-diensten van REAAL.
"Het belangrijkste doel van REAAL Verzekeringen met dit contract is het terugdringen van de complexiteit en te verzekeren dat we 'in control' zijn", zegt Rene Groot, IT Director bij REAAL. "De nauwe samenwerking met Unisys, dat optreedt als single point of contact, maakt het mogelijk om een betere controle te krijgen over onze totale ICT-infrastructuur. Daarnaast hoeven we maar één supportcontract te beheren in plaats van honderden. Dat leidt tot minder complexiteit, een beter inzicht in de kosten, betere mogelijkheden voor innovatie, hogere niveaus van beschikbaarheid en betere service-levels tegen aanmerkelijk lagere kosten. Dit stelt ons in staat om de best mogelijke support te leveren aan eindgebruikers binnen het bedrijf, aan tussenpersonen en aan klanten."
Unisys gaat REAAL onder meer software- en servicesupport leveren ten behoeve van de Microsoft-omgeving van de verzekeraar, die voor het bedrijf van strategisch belang is. Unisys biedt verder ook datacenterdiensten waarbij het bedrijf ondersteuning levert voor mainframes, EMC storage-systemen, Unisys ES7000-servers en Intel-systemen voor web- en intranettoepassingen. Het contract met REAAL voorziet ook in nieuwe diensten die nodig kunnen zijn met het oog op veranderende omstandigheden in de markt.
"Unisys biedt oplossingen waarmee klanten hun activiteiten veiliger kunnen uitvoeren - en dat niet alleen in technologisch opzicht, maar ook vanuit het oogpunt dat hun IT-diensten-leverancier de business begrijpt en deze effectief ondersteunt", zegt Wim Boeykens, Vice-President en General Manager Global Outsourcing & Infrastructure Services Benelux van Unisys. "Een beschikbaarheid van 24x7 is kritisch voor het succes in de financiële sector, waar ongestoorde klantenservice een vereiste is. Door de IT-ondersteuning uit te besteden, kan REAAL de voordelen van veilige bedrijfsprocessen realiseren door uitgebreide ondersteuning van tussenpersonen en uitstekende dienstenverlening aan klanten."
Over REAAL Verzekeringen
REAAL Verzekeringen is onderdeel van SNS REAAL. SNS REAAL heeft een balanstotaal van 68 miljard euro en telt circa 5.500 medewerkers. REAAL Verzekeringen biedt particulieren en bedrijven en complete reeks van flexibele en betrouwbare verzekeringsproducten via een netwerk van tussenpersonen. Het bedrijf heeft vestigingen in Utrecht, Alkmaar en Zoetermeer, en telt circa 1.800 medewerkers. REAAL kenmerkt zich door een realistische kijk op verzekeringen en op wat plaatsvindt in de maatschappij. Het bedrijf is sterk gericht op productleiderschap met als doel het bieden van innovatieve producten, en een optimale administratieve verwerking en ondersteuning.
Over Unisys
Unisys is wereldwijd actief in IT-diensten en -oplossingen. Onze consultants maken gebruik van de Unisys-expertise in consulting, systeemintegratie, outsourcing, IT-infrastructuren en servertechnologie. Zo helpen zij klanten bij het ontwikkelen van veilige en betrouwbare bedrijfsprocessen. Onze diensten en oplossingen bieden klanten diepgaand inzicht in hun organisatie, de voorwaarde voor een continue en stabiele bedrijfsvoering. En door de toepassing van Unisys 3D Visible Enterprise zien klanten vooraf de impact van hun beslissingen en worden de kansen en risico's volledig zichtbaar nog vóór de investering gedaan wordt.
Ingezonden persbericht