MINFIN: Zalm: financiële consument beter wapenen
Ministerie fin
http://www.minfin.nl
Zalm: financiële consument beter wapenen
Minister Zalm wil eind dit jaar samen met marktpartijen, consumentenorganisaties en andere
overheidsinstellingen een Platform oprichten met als doel het financieel inzicht van
consumenten te verbeteren. Nu veel toezichtswetgeving is aangescherpt en de
informatievoorziening aan consumenten is verbeterd, wil Zalm de consument stimuleren om
meer met de eigen financiën aan de slag te gaan en z'n eigen verantwoordelijkheid te
nemen. Dit blijkt uit antwoorden op kamervragen die vandaag naar de Kamer zijn gestuurd.
In de afgelopen jaren is veel nieuwe wetgeving geïntroduceerd, zoals de Wet
financiële dienstverlening. In het kader van die wet zijn bijvoorbeeld de
reclameregels aangescherpt en zijn de verantwoordelijkheden van aanbieders en
tussenpersonen vergroot. Ook zal binnenkort de nieuwe financiële bijsluiter
geïntroduceerd worden. Daarmee kan een consument in één oogopslag de
hoofdkenmerken, de rendementen, kosten en het risico van een product zien. Wordt er met
de inleg van een financieel product bijvoorbeeld belegd? Zo ja, krijgt men gegarandeerd
de inleg terug? Hoeveel van de inleg gaat op aan kosten? Allemaal vragen waar de
consument zich rekenschap van moet geven voordat hij een product aanschaft. Nu komt het
nog te veel voor dat consumenten financiële producten aanschaffen zonder dat men
zich rekenschap geeft van de antwoorden op dit soort vragen.
De partijen in het Platform zullen zich, als het aan minister Zalm ligt, richten op
financiële vraagstukken waarmee de consument wordt geconfronteerd. Denk aan de
huishoudfinanciën, planning voor de toekomst en het kiezen van financiële
producten. Uit onderzoek in het Verenigd Koninkrijk is gebleken dat er verbeteringen
nodig zijn in het niveau van financiële kennis en vaardigheden van de Engelse
consument. Ook in Nederland zal zo'n onderzoek gedaan worden.
Het gebrek aan kennis en financieel inzicht kan leiden tot veel problemen: consumenten
kunnen in financiële problemen komen, producten sluiten niet aan bij de behoeften of
verwachtingen.
Er is een grens aan wat de overheid via wetten en regels kan bereiken. Wetgeving werkt
alleen als ook de consument bereid is z'n eigen verantwoordelijkheid te nemen. Via een
'nationale strategie ter vergroting van het financieel inzicht' wil minister Zalm met
alle betrokkenen het niveau van kennis en vaardigheden van consumenten vergroten.