Ziekenhuis Maine (VS) kiest Ned. opvolger e-mail
Netpresenter
Ziekenhuis Maine (VS) kiest Ned. opvolger e-mail
Maine Medical Center vervangt als eerste Amerikaanse ziekenhuis e-mail door een
screensaver-berichtensysteem van softwareontwikkelaar Netpresenter. Tevens voorziet het
systeem in een calamiteitenfunctie om de 5000 medewerkers onmiddellijk te waarschuwen.
Portland, Maine, VS/ Beek (L), 15 juni, 2006
Maine Medical Center, het grootste streekziekenhuis van de Amerikaanse staat Maine,
informeert haar 5000 medewerkers voortaan niet meer per e-mail. Een
screensaver-berichtensysteem van het Limburgse Netpresenter brengt nu het nieuws.
Ook bij een calamiteit zijn de medewerkers van het drukke, 600 bedden tellende ziekenhuis
snel bereikbaar doordat een bericht onmiddellijk wordt vertoond op alle 2700 computers.
Amerikaanse ziekenhuizen moeten zijn voorbereid op calamiteiten zoals een klinisch- of
computervirus, of zelfs op een terroristische aanslag.
Abigail Greenfield, Communication Relations Manager van Maine Medical Center zegt:
'In een groot ziekenhuis zoals het onze, is effectief intern communiceren een echte
uitdaging. De meerderheid van onze medewerkers zijn doktoren, verpleegkundigen en ander
medisch personeel. We moeten deze mensen snel, elegant en effectief kunnen bereiken,
zeker in een noodgeval. Netpresenter biedt ons deze mogelijkheden. Onze interne
communicatie is dan ook met sprongen vooruitgegaan'.
Frank Hoen, Directeur van Netpresenter zegt:
'E-mail wordt minder effectief naarmate je er meer van ontvangt. Veel e-mail heeft een
korte levensduur en wordt vaak te laat of zelfs niet gelezen. Ondertussen loopt je Inbox
helemaal vol. Het was dus tijd voor iets helemaal nieuws.'
'Het aankondigen van een ontruimingsoefening, of laten weten dat het systeem een paar uur
uit de lucht zal zijn en het waarschuwen voor een e-mail virus, zijn voorbeelden van
berichten die niet thuishoren op e-mail. Dat kan veel beter met een
screensaver-berichtensysteem, want dan weet je vrijwel zeker dat iedereen het ziet.'
Abigail Greenfield zegt tenslotte:
'De introductie van Netpresenter verliep soepel en snel. Marketing en IT werkten nauw met
onze afdeling samen en ook Netpresenter was zeer behulpzaam. Eerlijk gezegd kan ik me ons
ziekenhuis niet meer voorstellen zonder Netpresenter.'
Greenfield wil in de toekomst meerdere kanalen creëren via Netpresenter zodat ook
afdelingen, patiënten en zelfs bezoekers van specifiek nieuws kan worden voorzien.
Netpresenter
Het eigenzinnige Limburgse Netpresenter is sinds 1995 een vooraanstaande
softwareontwikkelaar van onconventionele innovatieve communicatie oplossingen zoals
screensaver berichtensystemen, calamiteiten alarmeringssoftware en narrowcasting.
Het bedrijf, met kantoren te Maastricht, Aken, New York en Londen heeft wereldwijd 1
miljoen gebruikers bij organisaties zoals Nokia, Sony, DSM, Schiphol, Volkswagen, Ford,
Miele, Unilever, Eastman, NATO, US Navy en diverse politie-, militaire- en andere
overheden.