Bond van Trein-, Tram- en Busgebruikers


Hoe stipt zijn onze treinen?

Treingebruikers zoeken het zelf uit

Persbericht BTTB 15 juni

De stiptheidsstatistieken die de NMBS op geregelde tijdstippen voorlegt, kunnen naar eigen zeggen de vergelijking met het buitenland ruimschoots doorstaan. Maar spoorgebruikers ervaren de realiteit op het terrein soms anders. Daarom roept de Bond van Trein-, Tram- en Busgebruikers (BTTB) de treinreizigers op om zelf de stiptheid te gaan meten en de resultaten in te brengen op de website van de vereniging. De actie loopt van 18 september tot 31 oktober.

De NMBS meet enkel de stiptheid van individuele treinen en dan nog op hooguit twee punten op de verbinding. Een trein die in zijn eindstation op tijd is aangekomen en aldus in de statistieken van de NMBS als `op tijd' genoteerd staat, kan onderweg een belangrijk deel van zijn vertraging hebben ingelopen. Klanten van diezelfde trein kunnen door vertraging bij aankomst in een tussenstation, hun aansluiting met een andere trein missen en daardoor een uur later aankomen. Wanneer deze aansluitende trein op tijd in zijn bestemmingsstation aankomt, waren beide treinen volgens de NMBS-statistieken op tijd.

Om na te gaan in welke mate treinreizigers nu al dan niet met vertraging in hun bestemmingsstation aankomen, organiseert de Bond van Trein-, Tram- en Busgebruikers (BTTB) gedurende zes weken een stiptheidsmeting. Zowel pendelaars als vrijetijdsreizigers worden gevraagd om van maandag 18 september tot dinsdag 31 oktober een dagboek bij te houden over hun verplaatsingen per trein. De resultaten daarvan kunnen ze dan via een invulformulier op de website www.stiptheid.be overmaken aan de BTTB. Vanaf vandaag 15 september kan iedereen de formule testen.

Belangrijk om aan te stippen is dat niet alleen de vertraagde treinen maar ook de stipte treinen in dit onderzoek worden opgenomen. Het is namelijk de bedoeling om een zo nauwkeurig mogelijk beeld te krijgen van de situatie op het terrein.

Deze actie loopt met steun van Komimo en in het kader van de Week van Vervoering.