Bond van Trein-, Tram- en Busgebruikers


Technische problemen bij de spoorwegen: graag meer informatie

Persbericht BTTB

Naar aanleiding van de technische problemen bij de spoorwegen van de afgelopen dagen stelt de Bond van Trein-, Tram- en Busgebruikers (BTTB) dat de NMBS bij calamiteiten de reizigers beter moet informeren. In sommige treinen gebeurt dat wel, in andere blijven de reizigers verstoken van elementaire informatie. Verder worden de reizigers op de stations te weinig geïnformeerd over alternatieve reiswegen, waarmee zij het knelpunt kunnen vermijden. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om van Leuven naar Gent via Mechelen te reizen en zo de problemen bij Denderleeuw te vermijden.

De reizigersbond spreekt geen oordeel uit over de betrouwbaarheid van de spoorweginfrastructuur van Infrabel in het algemeen, maar wijst er wel op dat de temperaturen op 11 en 12 juni zeker niet abnormaal voor de tijd van het jaar zijn.

terug Geen informatie over alternatieve reiswegen