Cap Gemini Nederland



P E R S B E R I C H T

Benchmark Jeugdzorg: Spiegelen, leren en verbeteren

Meten is weten. Daarom hebben de gezamenlijke provincies en de drie grootstedelijke regio's een kwantitatief onderzoek laten verrichten om de prestaties van de jeugdzorg in kaart te brengen en onderling te kunnen vergelijken. De data waarop de benchmark is gebaseerd ­ afkomstig van de beleidsinformatie jeugdzorg ­ zijn niet nieuw. Wel nieuw is dat provincies hun prestaties in het jeugdbeleid vergelijken via een benchmark jeugdzorg. Bijzondere aandacht kregen de wachtlijsten bij bureaus jeugdzorg voor indicatiestelling en de wachtlijsten voor het zorgaanbod. De eerste resultaten zijn als nulmeting op 8 juni gepresenteerd aan de gedeputeerden Jeugdzorg door onafhankelijk voorzitter van de begeleidingscommissie, prof. dr. P.B. Boorsma, hoogleraar openbare financiën van de Universiteit Twente. Het onderzoek is uitgevoerd door Capgemini.

Het onderzoek geeft nog veel verschillen aan in de prestaties van provincies en grootstedelijke regio's. Op basis van deze nulmeting kunnen echter nog geen harde uitspraken worden gedaan. Wel worden vragen opgeroepen en werkhypothesen geformuleerd. Hiermee wordt gepoogd de verschillen te herleiden naar
1. het verschillend registreren van prestaties, 2. het uiteenlopend presteren van bureaus jeugdzorg/ zorgaanbieders, 3. het eigen beleid (de inzet van eigen middelen en/of inzet van bestuurskracht om samenwerking in de sector af te dwingen) dan wel 4. externe factoren (meer of minder presteren van gemeenten in preventief jeugdbeleid, een historisch gegroeid specifiek zorgaanbod in de provincie).

In een tweede fase onderzoeken de provincies en grootstedelijke regio's zelf nader hoe deze verschillen zijn te verklaren. De resultaten van deze onderzoeken worden later dit jaar in een tweede benchmark bijeenkomst gepresenteerd. Met deze onderzoeksresultaten kunnen bestuurders vervolgens het jeugdzorgbeleid bijsturen. De benchmark jeugdzorg is een cyclisch proces en vindt tweemaal per jaar plaats.
Gezamenlijk doel van de provincies en de grootstedelijke regio's is een proces op gang te brengen van spiegelen, leren en verbeteren, met als uiteindelijk resultaat een beter, effectiever en efficiënter functionerende jeugdzorg.