Diakonessenhuis krijgt nieuwe opzet Intensive Care

Diakonessenhuis

juni 2006

Diakonessenhuis krijgt nieuwe opzet Intensive Care

De Intensive Care (IC) van het Diakonessenhuis krijgt een nieuwe opzet. Enkele maanden geleden verving het bestuur alle intensivisten door een tijdelijk team van externe intensivisten. Een voorzorgsmaatregel, om te voorkomen dat samenwerkings- en communicatieproblemen een risico konden opleveren voor de patiëntenzorg. In de nieuwe opzet werken de intensivisten exclusief voor de Intensive Care, waarmee de kwaliteit en veiligheid van de patiëntenzorg verhoogd worden.

De Intensive Care van het Diakonessenhuis gaat onder de verantwoordelijkheid vallen van een nieuwe vakgroep Intensive Care. Deze vakgroep bestaat uit een vast kernteam (3 fte), waarvan de leden extern geworven gaan worden. Dit kernteam wordt aangevuld met een "schil" (maximaal 1,5 fte) van parttime intensivisten. Voor deze part-time functie - uitgeoefend voor tenminste 0,5 fte - komen ook de voormalige intensivisten van het Diakonessenhuis in aanmerking, mits zij voldoen aan het nieuwe functieprofiel voor intensivist. Zo moeten zij aantoonbaar bereid en in staat zijn tot een goede samenwerking. Alle intensivisten komen in dienst van het ziekenhuis. De nieuwe IC krijgt een medisch hoofd dat zowel verantwoordelijk is voor de medische als de organisatorische aspecten van de afdeling.

De IC van het Diakonessenhuis functioneert op niveau 2. Het bestuur zal samen met het UMCU, waar een IC op niveau 3 is, onderzoeken of er mogelijkheden zijn voor samenwerking tussen beide IC's. Bijvoorbeeld op het terrein van onderwijs en onderzoek, medisch beleid op het gebied van patiëntenzorg en patiëntenstromen en wederzijdse dienstwaarnemingen.

De nieuwe opzet van de IC wordt volledig ondersteund door het bestuur van de medische staf, de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad van het Diakonessenhuis. Ook sluit deze aan bij de Richtlijnen voor Intensive Care Afdelingen, die dit jaar werden vastgesteld. De voorzitter van de NVIC (Nederlandse Vereniging van Intensive Care) is positief over het besluit: 'We steunen de nieuwe opzet van de IC volledig. De Raad van Bestuur van het Diakonessenhuis verdient tevens een groot compliment voor de wijze waarop de samenwerkingsproblemen tussen de voormalige intensivisten zijn aangepakt en er een oplossing is gevonden om de patiëntenzorg te kunnen continueren.'

Geen schade voor patiëntenzorg
Begin dit jaar haalde het bestuur de intensivisten van de Intensive Care af. Tussen de voormalige intensivisten bestonden samenwerkings- en communicatieproblemen. Deze problemen betroffen overigens niet de hartbewakingsafdeling (CCU) van het ziekenhuis. Diverse gesprekken met intensivisten, externe onderzoeken en aanwijzingen van het bestuur mochten niet baten. Bestuurder Roel Steenbergen: 'Het is mijn verantwoordelijkheid als bestuurder om onverantwoorde risico's te voorkomen en daarom heb ik toen deze voorzorgsmaatregel genomen. Patiënten moeten zich bij ons in veilige handen voelen, het Diakonessenhuis staat niet voor niets al twee jaar in de top 3 van ziekenhuizen met de prestatie-indicatoren. Patiëntveiligheid hoort een topprioriteit te zijn voor al degenen die werkzaam zijn binnen de gezondheidszorg.'

Een team van externe intensivisten werkt sinds die tijd op de IC van het Diakonessenhuis. Dit tijdelijke team zal aanblijven totdat de nieuwe medische organisatie van de IC is ingericht. Roel Steenbergen: 'Intensive Care zorg is risicovolle zorg. Ik wil benadrukken dat er zich noch in het verleden noch in de tijdelijke situatie onaanvaardbare risico's hebben voorgedaan. De voorzorgsmaatregel is destijds juist genomen om te voorkomen dat de veiligheid van onze patiënten in het geding kon komen. 'Het bestuur van het Diakonessenhuis heeft alle stappen in het proces in nauw overleg met de Inspectie voor de Gezondheidszorg genomen.

Cliëntenbelang Utrecht: positief over plannen
Cliëntenbelang Utrecht is positief over de nieuwe opzet van de IC. 'Wij vinden het van belang dat de patiënt kwalitatief goede zorg krijgt aangeboden. De patiënt mag niet de dupe worden van communicatieproblemen tussen specialisten. Dat het Diakonessenhuis haar afdeling Intensive Care gaat reorganiseren om de kwaliteit en veiligheid voor patiënten te verhogen, is een positieve ontwikkeling', aldus Wypke Zuidweg. 'Zijn er structurele klachten over een bepaalde organisatie of afdeling, dan treden we in eerste instantie op richting de zorgaanbieder. In het geval van het Diakonessenhuis is hiervoor overigens geen aanleiding geweest. Vorig jaar hebben we via het CliëntenPlein 25 klachten gekregen die betrekking hadden op het Diakonessenhuis in het algemeen. Dit is een aantal dat niet afwijkt van andere ziekenhuizen.'

Noot voor de pers: