|Persbericht |Datum
1 juni 2006
Pagina
1 van 1
| |
|Handige 'Wegwijzer' voor huurders bij mankementen in huis | | | |In elk huis komt wel eens een kleiner of groter technisch | |mankement voor. Wat daarbij te doen? Wooncompagnie presenteert | |de 'Wegwijzer voor reparatieverzoeken'. In deze brochure vinden | |huurders in één oogopslag wat zij kunnen doen als er zich een | |technisch mankement voordoet in de woning. De Wegwijzer voor | |reparatieverzoeken is gratis af te halen bij de | |Wooninformatiepunten in Schagen en Purmerend. | | | |Bij een technisch mankement kunnen huurders in veel gevallen | |terecht bij Wooncompagnie, die als eigenaar en verhuurder van de| |woning het mankement zal verhelpen. Bij een kapotte kraan regelt| |Wooncompagnie bijvoorbeeld direct een loodgieter. Er zijn ook | |een aantal zaken waar huurders zelf verantwoordelijk voor zijn. | |In de Wegwijzer voor reparatieverzoeken staat hoe en waar | |huurders een reparatieverzoek kunnen indienen, hoe Wooncompagnie| |reparatieverzoeken behandelt en wat huurders kunnen doen bij | |specifieke gevallen als glasschade. | | | |Melden reparatieverzoek | |Mocht er, buiten eigen schuld, onderhoud nodig zijn aan de | |woning, dan kunnen huurders van Wooncompagnie altijd een | |reparatieverzoek indienen via telefoon (0900 20 22 373, lokaal | |tarief) of internet (www.wooncompagnie.nl, 'melden | |reparatieverzoek'). Wooncompagnie maakt voor de huurder direct | |een afspraak met de eigen Servicedienst die het mankement komt | |verhelpen. Lukt dit niet op korte termijn voor de | |Servicedienst, dan wordt een aannemer ingeschakeld. | | | |In een aantal gevallen kunnen huurders mankementen direct | |doorgeven aan servicebedrijven die zijn aangesloten bij | |Wooncompagnie. Storingen aan de centrale verwarming kunnen | |rechtstreeks worden gemeld bij een plaatselijk servicebedrijf. | |De telefoonnummers van deze bedrijven staan in de Wegwijzer. Als| |huurders meedoen met de collectieve glasverzekering van | |Wooncompagnie, dan kan glasschade rechtstreeks worden gemeld bij| |Service Glasherstel (0800 022 66 88, gratis) of bij | |www.serviceglasherstel.nl. | | | | |
|
Ingezonden persbericht