Chauffeurs De Jong Intra klaar voor nieuw seizoen Studiereis ter voorbereiding touringcarreizen zomer 2006
De Jong Intra is onlangs op studiereis geweest met een groot aantal
chauffeurs. Doel van deze reis was om de chauffeurs voor te bereiden
op de diverse touringcarreizen in het aanbod voor zomer 2006. Tijdens
de driedaagse studiereis werd er veel aandacht geschonken aan
gastvriendelijkheid, veiligheidsinstructies aan boord, toeristische
informatie, verzorging in de bus, planning, koffiepauzes, lunches,
aankomsten in hotels en indeling van de kamers.
Afbeelding
De chauffeurs van De Jong Intra tijdens hun studiereis ter
voorbereiding op het zomerseizoen 2006
Zomer 2006
Verdeeld over drie bussen gingen de chauffeurs op pad via het
wisselpunt in Weert naar Duitsland. Tijdens de gehele reis kwamen de
diverse aspecten van een touringcarreis aan bod. De chauffeurs hadden
de reis vantevoren moeten voorbereiden qua route, tijdplanning en
toeristische bezienswaardigheden.
Evaluatie
Gedurende de reis reden de chauffeurs beurtelings de touringcars
terwijl iedereen ook aan bod kwam voor het verstrekken van de
informatie. De evaluatie vond dagelijks plaats na het diner. De reis
werd begeleid door de collega's, die de touringcarreizen van de Jong
Intra organiseren en verzorgen vanaf kantoor.
Afbeelding
Directeur Coby van Dongen blust eigenhandig bekwaam de 'brand' tijdens
de trainingsdagen voor de chauffeurs van De Jong Intra
Trainingsdagen
Afgelopen week werden tevens enkele trainingsdagen voor chauffeurs en
reisleiders georganiseerd, onder leiding van DGS Arbo en Veiligheid.
De dagen stonden geheel in het teken van reanimatie, omgaan met
eventuele agressie van klanten, ontruiming van touringcars bij een
eventuele calamiteit, alsmede hoe te handelen bij rookontwikkeling in
touringcars.
Certificaat
Na afloop ontvingen de deelnemers een rechtsgeldig certificaat. Op
deze wijze draagt de Jong Intra Vakanties bij aan nog meer vakmanschap
van chauffeur en reisleider, wat de veiligheid van de klant ten goede
komt.
Bijlage: groepsfoto studiereis chauffeurs + foto's trainingsdag.