April 2006

Reisbureau van het jaar: provinciale winnaars

Binnenkort laatste ronde voor selectie van nationale winnaar

De provinciale winnaars van de verkiezing Reisbureau van het Jaar 2006 zijn bekend gemaakt door vakblad Reisrevue, initiatiefnemer van de verkiezing. De verkiezing heeft tot doel een bijdrage te leveren aan het voortdurende proces van kwaliteitsverbetering van de reisbureaus. Reisbureaus nemen op vrijwillige basis deel.
Het gaat om de volgende reisbureaus:

* Groningen: Reisbureau Internoord, Groningen
* Drenthe: Holland International Reisbureau Jansma, Roden
* Gelderland: Globe Reisburo, Vorden

* Overijssel: Globe Reisburo, Dedemsvaart
* Utrecht: VakantieXperts Bilthoven, Bilthoven
* Noord-Holland: Brooks Reisbureau, Willemsparkweg Amsterdam
* Zuid-Holland: Globe Reisburo, Hillegom

* Noord-Brabant: Reisburo Relik & Van Hooft, Breda
* Zeeland: Holland International Reisbureau René, Goes
* Limburg: Limburg Travel BV, Maastricht

Kwaliteit
De verkiezing heeft tot doel een bijdrage te leveren aan het voortdurende proces van kwaliteitsverbetering van de reisbureaus. Reisbureaus nemen op vrijwillige basis deel aan de verkiezing.

Boeker
Dit jaar stond `het stenen reisbureau' centraal en werd er met name gekeken naar de kwaliteit van het verkoopadvies en de mate waarin een reisbureau er in slaagt van een (be)zoeker ook een boeker te maken (conversie). In twee provincies voldeden de deelnemende reisbureaus niet aan de door de organisatie gestelde eisen en werd geen winnaar aangewezen.

Landelijke titel
Alle provinciale winnaars dingen mee naar de landelijke titel Reisbureau van het Jaar, waarbij één van deze reisbureaus de titel overneemt van Globe Reisburo in Almere-Stad. De landelijke winnaar wordt bekend gemaakt tijdens een feestelijke gala-avond op 29 mei aanstaande in Hotel/Congrescentrum `Heerlickheijd van Ermelo'.

Verkiezing
De verkiezing heeft verschillende ronden gekend, waarbij in de eerste twee ronden schriftelijke vragenlijsten ingevuld dienden te worden. Na twee schriftelijke ronden en enkele resultaat-metingen, werden de beste reisbureaus per provincie ook bezocht. Tijdens dit bezoek werd de kennis getest en een interview met de manager afgenomen. De beoordeling in deze ronden werd verzorgd door training- en adviesbureau InCompany.

Laatste fase
Binnenkort wacht de provinciale winnaars de laatste fase van de verkiezing, namelijk een gesprek met een deskundige jury onder voorzitterschap van Onno van den Brink, president directeur van transavia.com.

Jury
In deze jury hebben verder zitting: de heer J. Matron (Airtrade/Travelpackager), mevrouw R. Engeman (ANVR), mevrouw C. van Dongen (De Jong Intra Vakanties), de heer J. Rengers (Europeesche Verzekeringen), de heer R.J. Meerpoel (Holiday Cars), de heer H. Mosselman (Sudtours Reisorganisatie), mevrouw N. Eshuis (Travel Trend) en de heer J. Lokhoff (hoofdredacteur Reisrevue en initiatiefnemer van de verkiezing).

Noot voor de redactie (