De gemeente Ridderkerk (Holland) kiest voor Captaris ........
Captaris inc.
De gemeente Ridderkerk (Holland) kiest voor Captaris Workflow voor nieuw systeem voor
procesmanagement
RIDDERKERK, Holland, April 19 /PRNewswire/ --
- 46.000 burgers zullen profiteren van efficiënte toegang online tot
openbare informatie
Captaris, Inc. (Nasdaq: CAPA), een toonaangevende leverancier van oplossingen voor de
levering van zakelijke informatie, kondigde aan dat de gemeente Ridderkerk in Holland
voor Captaris Workflow koos als standaard softwareapplicatie voor haar nieuwe systeem
voor procesmanagement. Het zal in mei 2006 worden geleverd en is onderdeel van een breder
plan van de gemeente, waarvan het belangrijkste thema is: "Burgers op de eerste plaats
zetten."
Het nieuwe systeem zal de burgers een betere en snellere dienstverlening leveren; voor
de gemeente zal het het coördineren van taken verbeteren en kosten reduceren.
De gemeente Ridderkerk staat in dienst van 46.000 burgers in de Nederlandse provincie
Zuid-Holland. Onder het bestaande proces dienen burgers een informatieverzoek in door
gebruik te maken van papieren formulieren die handmatige verwerking door
gemeentepersoneel vereisen. Dit tijdrovende proces veroorzaakt vaak vertragingen in de
levering van de informatie aan de burgers. Met het nieuwe systeem zullen burgers
verzoeken online indienen. Een burger zal bijvoorbeeld een uittreksel uit het
bevolkingsregister aanvragen via www.ridderkerk.nl. Het verzoek zal dan automatisch
worden verwerkt met Captaris Workflow, voor goedkeuring worden verzonden naar de juiste
mensen, en de status van het verzoek kan gemakkelijk worden gecontroleerd om te zien of
de gemeentelijke bestuurder de informatie onmiddellijk heeft geleverd. Captaris Workflow
zal ook worden geïntegreerd in andere door de gemeente gebruikte applicaties.
De hoofdleverancier voor dit project is de Caesar Group uit Holland, die nauw
samenwerkt met Aquirius, een plaatselijke partner van Captaris en specialist in workflow
waarvan de adviseurs de vereiste expertise voor de workflowapplicatie leverden. Het
projectmanagement en de integratie van het systeem worden behandeld door de Caesar Group.
Over Captaris, Inc.
Captaris, Inc. is een toonaangevende leverancier van softwareproducten die zakelijke
processen automatiseren, documenten elektronisch reguleren en zorgen voor efficiënte
informatievoorziening. De productenserie van Captaris RightFax, Captaris Workflow en
Captaris Alchemy Document Management wordt verspreid door een wereldwijd netwerk van
toonaangevende partners in technologie. Wij hebben klanten in financiële diensten,
de gezondheidszorg, overheden en vele andere industrieën, en onze producten zijn
geïnstalleerd bij alle bedrijven uit de Fortune 100 en vele uit de Global 2000. Het
hoofdkantoor van Captaris staat in Bellevue, Washington. Captaris werd opgericht in 1982
en wordt openbaar verhandeld op de NASDAQ National Market onder het symbool CAPA. Bezoek
voor meer informatie www.captaris.com.
De volgende handelsmerken zijn geregistreerd en zijn handelsmerken van Captaris:
Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management, Captaris Interchange en
Captaris Workflow. Alle andere merknamen en handelsmerken zijn het eigendom van hun
respectieve eigenaars.
Website: www.captaris.com