13-04-2006
Ondernemers benutten voordelen ICT niet
(Nieuwsbericht, Persbericht)
Driekwart van de ondernemers is slecht of niet op de hoogte van de
mogelijkheden die ICT kan bieden binnen het bedrijf. Dat blijkt uit
onderzoek van TNS-NIPO in opdacht van MKB-Nederland. Ook blijkt 85
procent van de ondernemers niet optimaal gebruik te maken van moderne
ICT-oplossingen.
Computers met randapparatuur en administratieve softwareprogrammas
zijn weliswaar ingeburgerd in het mkb, maar van integratie van
ICT-systemen en andere kostenbesparende toepassingen maakt een groot
deel geen gebruik. Slechts bij 44 procent van de bedrijven is de
software grotendeels of volledig geïntegreerd. Minder dan de helft (45
procent) heeft bij contacten met klanten direct de gegevens
beschikbaar. Ook blijkt dat er bij 16 procent van de middenbedrijven
(10-250 medewerkers) dubbele handelingen worden uitgevoerd.
Verder heeft 56 procent van de ondernemers nog nooit gehoord van VoIP,
het bellen via internet. Van de groep die de toepassing wel kent, weet
de helft niet wat de mogelijkheden zijn voor het bedrijf. Opmerkelijk
is dat 55 procent niet over een eigen website beschikt. Van de
bedrijven die wel een site hebben, kan bij nog geen kwart aankopen
worden gedaan.
De resultaten van het onderzoek zijn vandaag gepresenteerd door
voorzitter Loek Hermans van MKB-Nederland en bestuursvoorzitter Ad
Scheepbouwer van KPN. Zij lanceerden een gezamenlijk actieplan om het
midden- en kleinbedrijf de komende drie jaar meer ICT-wise te maken.
Zo wordt in juni een ICT-Plein gelanceerd waarop digitale trends en
ontwikkelingen worden toegelicht. Ook gaan MKB-Nederland en KPN via
zogeheten communities in gesprek met ondernemers om oplossingen aan te
dragen. In samenwerking met TNO worden branchedagen over
ICT-toepassingen georganiseerd.
Samenwerking KPN-MKB NL.pdf
MKB-Nederland, Brassersplein 1, 2612 CT Delft, Tel: 015 2191212
© MKB-Nederland, 2006 | Disclaimer |
MKB-Nederland