Patiënten ziekenhuis St Jansdal kunnen nu online afspraken maken

24 uur per dag afspraken inplannen voor de polikliniek via PatientPortal van iSOFT

Leiden, 10 april 2006 - Patiënten van de polikliniek van ziekenhuis St Jansdal in Harderwijk kunnen vanaf 11 april zelf via www.stjansdal.nl een afspraak plannen of afzeggen met de Afspraken V5 - PatientPortal van iSOFT. Het ziekenhuis St Jansdal is een van de eerste Nederlandse ziekenhuizen dat zijn patiënten deze mogelijkheid biedt.

Met de Afspraken V5 - PatientPortal van iSOFT krijgt de patiënt een actueel overzicht van de beschikbare afsprakentijden en kan er direct een afspraak gemaakt worden. Dankzij deze oplossing wordt het voor patiënten gemakkelijker om een afspraak te plannen bij het ziekenhuis en deze af te stemmen met hun eigen agenda. Bij het online plannen van de afspraak is het tevens mogelijk om de patiënt vragen te stellen of instructies mee te geven over bijvoorbeeld de benodigde (verzekerings)papieren.

"We zijn een ambitieus ziekenhuis en willen graag voorop lopen bij ontwikkelingen en verbeteringen op het gebied van patiëntenzorg. Een vakantie boeken via Internet is al heel gewoon, dus waarom dan niet op die manier een afspraak plannen in het ziekenhuis?", zegt de heer E. Bakker, Manager Ambulante Zorg van St Jansdal. "Mensen willen steeds sneller en beter geholpen worden en aan die wens willen we graag tegemoet komen. Met 'internetafspraken' bieden we onze patiënten een extra service. Zo kan de patiënt nu 24 uur per dag, 7 dagen per week veilig en snel op onze website een afspraak maken op de polikliniek."

De mogelijkheid om zelf via Internet afspraken te maken biedt ook een aantal concrete voordelen. Zo verwacht het ziekenhuis de bereikbaarheid te verbeteren en het aantal no-shows te verminderen omdat patiënten zelf een afspraak kunnen plannen en verzetten. Ook wordt de werkdruk voor de poliklinische afsprakenplanners teruggebracht, zodat deze meer tijd kunnen besteden aan hun overige activiteiten. Dit alles resulteert in een hogere efficiency en lagere kosten.

Over iSOFT
iSOFT, onderdeel van iSOFT Group plc, is leverancier van informatiesystemen voor de gezondheidszorg. iSOFT levert zijn diensten en producten aan ziekenhuizen, huisartsen en ziekenhuisapotheken. Met 50 ziekenhuizen - waaronder 7 van de 8 academische medische centra - 65 ziekenhuisapotheken en 1900 huisartsenpraktijken die gebruik maken van zijn systemen, is iSOFT marktleider in zorginformatiesystemen, in Nederland. iSOFT heeft ruim 300 medewerkers, verspreid over vestigingen in Leiden, Nieuwegein, Groningen en Tilburg. Voor meer informatie: http://www.isoft.nl/.