31-03-2006
Nationale-Nederlanden draagt haar pleziervaartuigenportefeuille over
aan Delta Lloyd.
De pleziervaartuigenportefeuille is een zeer specialistische
portefeuille en sluit niet aan bij de gekozen strategie van
Nationale-Nederlanden om processen en dienstverlening te optimaliseren
door middel van ketenintegratie.
Nationale-Nederlanden heeft, met instemming van de Nederlandse Bank,
per 1 maart 2006 de rechten en plichten van haar
pleziervaartuigenverzekering overgedragen aan Delta Lloyd. De
portefeuille wordt door Delta Lloyd vooralsnog tegen dezelfde premie
en voorwaarden voortgezet.
De vernieuwing binnen het particuliere schadebedrijf is ingezet met de
succesvolle introductie van de autoverzekering van
Nationale-Nederlanden in augustus 2005. Offertes, aanvragen en
mutaties voor deze autoverzekering worden uitsluitend verwerkt via
Mijn.NN.nl, het extranet van Nationale-Nederlanden. Daardoor kan een
directe bevestiging en acceptatie van de premie en het polisnummer
worden afgegeven. Dat maakt het verwerkingsproces sneller, efficiënter
en betrouwbaarder, waardoor een scherpe premiestelling mogelijk is.
Ketenintegratie past in het streven van Nationale-Nederlanden naar een
optimale samenwerking met en dienstverlening aan het intermediair. In
2006 worden de mogelijkheden van Mijn.NN.nl verder uitgebreid en
zullen meer particuliere schadeverzekeringen online aangeboden worden
aan het intermediair. Nationale-Nederlanden wil op deze wijze
administratieve handelingen zo efficiënt mogelijk inrichten en
processen stroomlijnen. Het intermediair bespaart hierdoor tijd en kan
een optimale dienstverlening bieden aan de klant.
Nationale-Nederlanden