22-03-2006: Pietje Precies is ideale teamplayer
Als je de meeste vacatureteksten moet geloven, is de ideale werknemer
niet alleen creatief, nieuwsgierig en ambitieus, maar bovenal een
echte teamplayer. De vraag is echter, wat maakt een echte teamplayer?
Kan iedereen het, of zijn daar speciale talenten voor? Volgens drs.
Miranda Peeters kunnen vooral precieze en nauwgezette personen het
beste samenwerken, vooral richting de deadline van een project.
Vriendelijke collegas in het team zijn van belang in het begin van een
project. Dit blijkt uit haar onderzoek naar succesvolle innovatieve
ontwerpteams. Peeters verdedigt dinsdag 21 maart haar proefschrift aan
de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e).
Prestatiedruk
Door de technologische vooruitgang en een groeiende concurrentie nemen
de eisen aan nieuwe producten en processen met sprongen toe. De
ontwerpteams die voor de innovaties moeten zorgen, krijgen hierdoor
niet alleen te maken met een grotere complexiteit, maar vooral ook met
een sneller ontwikkelingsproces om de innovaties als eerste op de
markt te brengen. De prestatiedruk is hierdoor zo groot, dat een
succesvol team aan twee belangrijke eisen moet voldoen. Ten eerste
moeten de teamleden natuurlijk gezamenlijk de noodzakelijke
disciplines en vaardigheden hebben. Maar vervolgens moet het team ook
nog goed kunnen samenwerken. En daar schort het wel eens aan.
Big Five
Om in te kunnen schatten over welke persoonlijke kenmerken teamleden
moeten beschikken gebruikte Miranda Peeters het zogenaamde Big Five
model. Uit verschillende alternatieven, waaronder bijvoorbeeld het
Enneagram of de Myers-Briggs methode, is dit de meest valide en
betrouwbare manier om de persoonlijkheidskenmerken van mensen te
classificeren. De dimensies van de Big Five zijn extraversie,
vriendelijkheid, ordelijkheid, emotionele stabiliteit en intellectuele
nieuwsgierigheid. Peeters interviewde voor haar onderzoek een aantal
projectteamleden uit het bedrijfsleven en onderzocht een groot aantal
studentenontwerpteams in het onderwijs.
Vriendelijke collegas
Ordelijkheid sprong er uit als belangrijkste karaktereigenschap. Over
het algemeen geldt, hoe meer Pietjes Preciezen er in een team zitten,
hoe beter een team functioneert. Het plannen, het halen van deadlines,
het maken en nakomen van goede afspraken en het afbakenen van elkaars
werkzaamheden verloopt in dat geval het beste. Een tweede eigenschap
die het teamresultaat sterk beïnvloedt is vriendelijkheid. In de
beginfase van een project zijn vriendelijke collegas erg nuttig, omdat
zij elkaar de ruimte geven om tot een goede werksfeer te komen.
Technische Universiteit Eindhoven