NEN


Facility Management gezondheidszorg eenvoudiger dankzij norm

Er is weer een stap gezet in de standaardisatie van facility management. Speciaal voor de gezondheidszorg is nu een norm verschenen om de facilitaire kosten eenduidig te ordenen. Deze norm is een bruikbaar hulpmiddel voor bijvoorbeeld benchmarking. Ook geeft hij inzicht in de bijdrage van de facilitaire component aan een behandeling. NEN, het centrum van normalisatie, heeft de norm gepubliceerd.

NEN 2745 is een nadere uitwerking van de bestaande norm voor facility management NEN 2748. Deze is primair gemaakt voor kantoorhoudende organisaties. Om deze norm ook voor de sector gezondheidszorg herkenbaar en toepasbaar te maken, is nu een specificatie opgesteld.

NEN 2745 geeft zorginstellingen de mogelijkheid kosten op een eenduidige manier te ordenen. Zo kunnen zowel intern als extern vergelijkingen worden gemaakt. Voor een zinvolle vergelijking is het immers noodzakelijk dat er heldere afspraken over de te hanteren definities zijn. Bovendien geeft een ordening van de facilitaire kosten inzicht in de bijdrage van de facilitaire component aan een behandeling. De norm kan dus als hulpmiddel dienen bij de bepaling van de integrale kostprijs per behandeling.

In de norm is aansluiting gezocht bij procedures en richtlijnen die algemeen worden toegepast of door de overheid worden voorgeschreven. Zo komt onder andere een koppeling tot stand tussen de rubricering van facilitaire activiteiten en kosten en het Prismant-rekeningschema.

De norm is bedoeld voor directeuren facilitair bedrijf en Facility Managers; hoofden technische dienst, civiele dienst, interne dienst, gebouwenbeheer, vastgoed en huisvesting; hoofden financiën en controllers; aanbieders van facilitaire diensten; adviseurs Facility Management en vastgoed.

Informatie
Inhoudelijke informatie is te verkrijgen bij: ir. Jappe van der Zwan, secretaris van de normcommissie "Facilitaire voorzieningen", telefoon: (015) 2 690 165, e-mail: jappe.vanderzwan@nen.nl.