BOVAG pakt rijscholen met onduidelijke en misleidende lestarieven aan
Bron: Persbericht BOVAG
datum: 09-02-2006
De BOVAG-afdeling Verkeersopleidingen Associatie Nederland (VAN) gaat
rijscholen aanpakken die in reclame-uitingen lestarieven publiceren
waarbij niet vermeld wordt dat het om een lesduur gaat van minder dan
zestig minuten. VAN wil aan deze onduidelijke en vaak zelfs
misleidende voorlichting aan de consument een einde maken.
Deze onvolledige informatie is niet alleen nadelig voor consumenten,
maar leidt ook tot concurrentievervalsing. Rijscholen die proberen met
een kunstmatig laag tarief leerlingen te werven, benadelen immers
rijschoolhouders die hun tarief in combinatie met de lesduur wel op de
juiste wijze aangeven.
VAN heeft daarom juridisch laten onderzoeken of rijscholen, op grond
van de Nederlandse reclamecode en het Burgerlijk Wetboek, in
reclame-uitingen een lestarief mogen publiceren zonder dat daarbij
vermeld wordt dat het om een rijles van minder dan zestig minuten
gaat.
Dat mogen zij niet. Tariefvermelding moet transparant zijn, want de
consument heeft er recht op te weten wat hij of zij voor een bepaald
aanbod krijgt. Gaat het dus om een tarief gebaseerd op een lesduur van
minder dan zestig minuten, dan moet dit ook glashelder in de
reclame-uiting worden vermeld. Ook vermelding in een advertentie van
een * (sterretje) met de opmerking vraag naar onze voorwaarden kan
niet door de beugel, als daarmee wordt geprobeerd duidelijke
publicatie van de lesduur bewust te vermijden.
BOVAG-afdeling VAN zal er niet alleen op toezien dat de bij BOVAG
aangesloten rijscholen hun lestarieven voldoende transparant
vermelden, maar dat ook de gehele rijschoolbranche zich daaraan houdt.
Rijscholen die in overtreding zijn, lid of geen lid, zullen daarop
worden aangesproken. Indien nodig zal VAN een klacht bij de Reclame
Code Commissie neerleggen. In het uiterste geval zal VAN er niet voor
schromen een dergelijke zaak voor de rechter te brengen.
BOVAG