Herinneringsdienst laat wanbetalers betalen

Alphacomm group bv

Rotterdam, 27 januari 2006
Wanbetalers, lang openstaande vorderingen en debiteurenportefeuilles van miljoenen euro s zijn voor vele bedrijven geen onbekende termen. Daarnaast hebben bedrijven erg veel moeite om deze bedragen te innen en lopen de kosten die gepaard gaan met de aanmaningstrajecten ook nog eens aanzienlijk op. Met de automatische herinneringsdienst CourtesyCall kunnen deze kosten worden teruggebracht en kan het aanmaningsproces effectiever gemaakt worden.

CourtesyCall is een systeem dat volledig geautomatiseerd spraakboodschappen uitstuurt naar debiteuren en ze herinnert aan openstaande facturen. Klanten worden gebeld op de mobiele of vaste telefoon met de boodschap dat de factuurdatum is vervallen. Indien gewenst krijgen ze ook het openstaande bedrag te horen of worden ze doorgeschakeld naar het callcenter of naar de debiteurenadministratie om afspraken te maken over het betaalgedrag.

CourtesyCall heeft de afgelopen jaren klinkende resultaten geboekt bij het voorkomen van no-show in de zorgsector. CourtesyCall zorgt hierbij niet alleen voor een effectiever agendabeheer, maar ook voor kostenreductie en wachtlijst verkorting, doordat de gaten in de agenda kunnen worden opgevuld door patiënten op de wachtlijst.

Met een speciaal ontwikkelde versie van CourtseyCall wil Alphacomm dit succes herhalen in de incassowereld. Forse besparingen op kosten, verkorting van het incassotraject en het kunnen opvolgen van alle openstaande vorderingen zijn voordelen die geboden worden aan grote bedrijven en incassobureaus.

Dat er interesse is om kosten te besparen en aanmaningstrajecten te verkorten is zeker. Begin februari zal van start worden gegaan met de herinneringsdienst voor de debiteuren van één van de grootste incassobureaus van Nederland en ook een grote telecomorganisatie heeft het goed voor mekaar door voor CourtesyCall te kiezen.

Voor overige vragen contact:
Alphacomm Solutions B.V.
Corinne de Man of Michael Martens
Tel: 010- 7989 501
E-mail: corinne@alphacomm.nl