Ingezonden persbericht
Positieve houding managers t.o.v. ICT als productiviteitsfactor resulteert
niet in daden
Informatietechnologie als productiefactor hinkt binnen het management van
het Nederlandse bedrijfs- en instellingswezen op twee gedachten.
Enerzijds is ruim de helft van de managers de mening toegedaan dat een
juiste inzet van informatietechnologie zal leiden tot een substantiële
productiviteitsverhoging van de medewerkers. Inschattingen van Heliview
naar de op basis van de managers gegeven antwoorden leidt tot de
conclusie dat het Nederlandse bedrijfs- en instellingswezen het met
tenminste 300.000 man minder af kan. Het bedrijfsleven maakt daarmee op
jaarbasis ruim 9 miljard euro te veel aan kosten.
Anderzijds is het Nederlandse management nog altijd de mening toegedaan dat
er op informatietechnologie bezuinigd dient te worden omdat
de bijdrage aan het bedrijfsproces niet of onvoldoende meetbaar is.
Daardoor wordt IT nog altijd als een kostenpost in plaats van een
investeringscentrum
beschouwd.
Het management is desgevraagd niet zozeer vertwijfeld over de bijdrage van
IT als wel over de haalbaarheid van deze productiviteitsverhoging.
Ruim 1 op de 10 managers is deze mening toegedaan. Overigens is ruim 3 op
de 10 managers van mening dat deze vertaalslag wél eenvoudig
realiseerbaar is. Vraag is dan wel, waarom het niet gebeurt.
Meer in detail gekeken blijkt dat het de management functie is die bepaalt
wat de verwachte haalbaarheidskans is. Financieel management is
over het algemeen de mening toegedaan dat deze verbeteringsslag moeilijk
haalbaar is. Deels te verklaren uit het feit dat deze functie reeds
jaren ICT uitgaven als aandachtsgebied heeft. Inkoopmanagement gelooft
juist dat verbeteringsslagen eenvoudig realiseerbaar zijn.
Heliview stelt vast dat hier sprake is van een cultuurproblematiek. Binnen
het bedrijfsleven is te lang de gedachte ingeslepen dat IT meer een
last dan een lust is. Volgens Heliview desondanks strijdig met de mening
dat het wel kan.
Het meer optimaal inzetten van Informatietechnologie, zo concludeert
Heliview, vereist andere management skills. Charismatisch leiderschap
is niet meer voldoende in deze tijd. Het integraal beschrijven van het
bedrijfsproces moet leidend zijn. En dit vraagt om geduld, inzicht en
interesse
in het proces en het leggen van verbanden met datgene dat
informatietechnologie kan bieden. Eigenschappen die nou niet bepaald
kenmerkend
zijn voor het management anno 2006.
Wilt u meer weten?
Bel of mail naar Ton Ketelaars, Algemeen Directeur Heliview
ton.ketelaars@heliview.nl
076-5484000
Met vriendelijke groet,
Heliview
Lot Peeters
Hoofd Marketing
Heliview Research, Conferences & Training
Postbus 9615
4801 LS Breda
T 076-5484000
F 076-5484099
http://www.heliview.nl