Veel vragen over zorgtoeslag
Op voorlichtingsbijeenkomsten loopt het storm, en ook aan de
vakbondstelefoon is het druk. Toch is het formulier waarmee de
zorgtoeslag moet worden aangevraagd zo moeilijk niet. Dat schrijft FNV
e-Magazine van 5 oktober 2005.
Het loopt storm tijdens de informatiebijeenkomsten van FNV Bouw over
de invulling van het zorgtoeslagformulier. De stoeltjes zijn niet aan
te slepen. Op bijeenkomsten waar veertig man worden verwacht, staan
ineens tweehonderd mensen voor de deur.
Ook FNV Bondgenoten heeft sinds afgelopen maandag veel telefoontjes te
verwerken sinds een speciale hulplijn is geopend voor het invullen van
het formulier. De invulservice van de FNV krijgt per avond zo'n
vijftig man te verwerken.
Niet zo moeilijk
"Dat is wel verrassend, want zo moeilijk is dat formulier niet", zegt
FNV's belastingdeskundig Ymi Knaap. "Het lijkt op het formulier voor
voorlopige teruggave van de hypotheekaftrek. De Belastingdienst vult
al een deel van het formulier in. Mensen moeten zelf drie gemakkelijke
vragen beantwoorden en er een poot onder zetten. Maar er heerst grote
onzekerheid."
Die onzekerheid is volgens Knaap terug te leiden naar het imago van de
Belastingdienst. "Alles wat daarmee te maken heeft, is een beetje
eng."
Zo'n zes miljoen mensen hebben recht op zorgtoeslag. Dit is iedereen
die onder de huidige ziekenfondsgrens zit.
De Belastingdienst heeft dagelijks zo'n dertigduizend telefoontjes te
verwerken. Ook zorgverzekeraars worden overspoeld met vragen.
"Ik heb het gevoel dat dit volgend jaar over is", zegt Knaap. "Dan
neemt de belastingdienst automatisch de gegevens van dit jaar over."
Lees het complete FNV e-Magazine van 5 oktober 2005.htm
FNV