Van goed naar beter
Lelystad 30-09-2005 - Politie Flevoland heeft het in 2004 goed gedaan.
Daarom heeft het korps onlangs een prestatiebeloning gekregen van ruim
acht ton. Met dat geld wil korpschef Pier Eringa onder meer de
kwaliteit van het politiewerk nog verder verbeteren, zo gaf hij
donderdag aan tijdens een bijeenkomst in het hoofdbureau van Politie
Flevoland in Lelystad.
Eringa behandelde een aantal themas tijdens de perspresentatie.
Allereerst de zogenaamde prestatiebeloning, ook wel
prestatiebekostiging genoemd. Dat is een bedrag dat korpsen kunnen
verdienen, als ze goed gepresteerd hebben. Dat wordt gemeten aan de
hand van de doelstellingen uit het regionaal convenant. En goed
presteren deed Flevoland in 2004.
Top vijf
Alle politiekorpsen werden beoordeeld op zes punten. Politie Flevoland
vond zichzelf terug in de top vijf van korpsen, die zich het meeste
hebben verbeterd. Overigens wordt de lat dit jaar al hoger gelegd. In
2004 moesten korpsen nog 35 procent van de doelen halen, over dit jaar
is dat 65 procent en in 2006 moet alle afgesproken doelstellingen
gehaald worden. Met andere woorden, de politiekorpsen moeten nog beter
presteren, om hun prestatiebeloning te krijgen. Flevoland krijgt nu
820.000 euro, dat berekend is naar aanleiding van de grootte en
sterkte van het korps.
Korpsen worden afgerekend op ziekteverzuim van de medewerkers,
beschikbaarheid, het aantal boetes en transacties uit
staandehoudingen, het aantal verdachten aangeleverd bij het Openbaar
Ministerie, een korps doelmatiger laten werken, de tevredenheid van de
Flevolanders over de politie en de bereikbaarheid van het 0900-8844
nummer en 112, zo werd donderdag duidelijk.
Goed
Volgens Eringa gaan veel zaken goed het ziekteverzuim daalde, er
werden in 2004 meer verdachten aangeleverd bij Justitie en de inwoners
in Flevoland zien meer zichtbare politie , maar kunnen de
tevredenheid en de bereikbaarheid van het 0900-8844 nummer nog
verbeterd worden. Onder meer door het ontwikkelen van een
servicecenter samen met Gooi en Vechtstreek denkt Flevoland die
laatste stap te kunnen maken.
Wat de verbetering van de tevredenheid betreft, hanteert Eringa de
uitspraak: haal de klant in huis. Klanttevredenheid is een zeer
belangrijk aspect van politiewerk, maar dat hebben we zelf in de hand.
Ik ben een voorstander van zogenaamd klantenpanel. We hebben dat al
als het gaat om internet, waar Flevolanders aan kunnen geven wat ze
verwachten van onze site. Ik wil toe naar een overleg waar het gaat
over onze burger en klant. Klanten worden uitgenodigd om zo nu en dan
op de vergadering te verschijnen, om ons te vertellen hoe we het nog
beter kunnen doen. Medewerkers geven we weer de passie boeven te
vangen, mensen in nood helpen en in alle gevallen dat te doen om het
de klant naar de zin te maken. Dan wordt ieder contact met de politie
weer een mooie belevenis.
De Landelijke Politie Dag op zaterdag 8 oktober is daar volgens hem
een goed voorbeeld van. Op die manier kunnen we het waarom van
politiewerk laten zien en rechtstreeks toelichten.
Meer aandacht
Het goede gevoel overheerst dus. Veiligheidsgevoelens gaan de goede
kant op. De geregistreerde criminaliteit lijkt voorlopig het hoogste
punt te hebben gehad en nog nooit voelde men zich in ons land zo
veilig sinds de invoering van de Politie Monitor Bevolking (1993).
Resultaten om trots op te zijn.
Eringa wil niettemin het beschikbare geld investeren in nog beter
politiewerk. Door de goede prestaties die zijn behaald, kunnen we het
ons permitteren om nu ook meer aandacht te schenken aan de kwaliteit
van de werkzaamheden, waaronder de processen-verbaal. Dit leidt tot
een lager aantal technisch sepots door het OM en dus tot een groter
aantal verdachten dat aan het OM wordt aangeboden.
Om het politiewerk verder te verbeteren, heeft Flevoland geld nodig.
Inmiddels is de financiële positie van Politie Flevoland verbeterd,
maar heeft het korps nog steeds een artikel 4 status. Zo krijgt het
ook komend jaar nog een structureel bedrag van vijf miljoen euro. Dat
is volgens eerder gemaakte afspraken.
Binding
Tot slot ging Eringa in op de uitkomsten van het rapport Leemhuis naar
een nieuwe organisatiestructuur van de politie en de plannen van het
kabinet om te komen tot nationale politie. In de lijn van eerdere
reacties, gaf ook Eringa aan het juist te zoeken in samenwerking,
onder meer met korps Gooi en Vechtstreek. Dat doen we nu al op het
gebied van de Technische Recherche en politietrainingen. Dat levert
extra mensen op die je bijvoorbeeld weer op straat kunt inzetten. Ik
vind dat de binding met de buurt moet blijven, want wat we willen is
staan voor de veiligheid in Flevoland.
Politie Flevoland