Siemens

Persbericht

IND 0905. 741 nl

Den Haag, dinsdag 27 september 2005

Vakbeurs Elektrotechniek, Jaarbeurs Utrecht, 26 t/m 30 september, hal 8, stand C042

Siemens demonstreert op beurs Elektrotechniek 2005 alle voordelen van de Industry Mall

De Industry Mall is de e-business-oplossing voor de industriële producten van Siemens. In de elektronische catalogus op internet zijn inmiddels meer dan 150.000 verschillende producten opgenomen. Hiertoe kunnen afnemers via de Industry Mall van alle producten technische informatie opvragen, compleet met prijzen. Verder biedt de Mall steeds meer mogelijkheden voor informatieverstrekking over leveringen, gegevens om apparatuur te configureren, softwarepakketten te upgraden en handboeken te downloaden. Klanten kunnen met de Mall al hun elektronische bestellingen versturen. De Industry Mall wordt veel geraadpleegd en ook door steeds meer afnemers gebruikt voor het online bestellen. Het succes van de Industry Mall blijkt uit het feit dat inmiddels 85 % van de productposities online wordt besteld.

De Mall is inmiddels in verschillende landen actief en uitgegroeid tot een van de grootste industriële B2B-platformen ter wereld. In de presales-fase vereenvoudigt het gebruik van de Mall het maken van een keuze doordat men alle productengegevens online krijgt aangeboden. De Mall omvat hiervoor uitgebreide productinformatie. Voor complex samengestelde apparatuur kan men gebruik maken van configuratoren om een productcombinatie correct samen te stellen.

Tijdens de bestelfase betekent de Mall voor de gebruiker gemak, betrouwbaarheid en transparantie. In de virtuele winkelwagen zijn de geldende prijzen te zien, kan de gewenste levertijd worden gecontroleerd en aansluitend elektronisch worden besteld. Vrijwel ieder elektronisch bestand kan in de winkelwagen worden ingelezen. ERP-systemen met een Open Catalogue Interface kunnen de catalogus van de Mall gebruiken. Na het bestellen is exact te volgen wat er met de bestelling gebeurd en wanneer de bestelling geleverd wordt.

In de aftersales-fase geeft de Industry Mall een effectieve ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de Siemens-producten, met antwoorden op veel gestelde vragen, downloads, handboeken, etc.

Inmiddels heeft de Mall een stand waarmee aan de eerste doelstellingen is voldaan. De klant ziet van tevoren wat de leveringstijd van een bepaald product is en wanneer een bestelling de fabriek zal verlaten. Verder weet een klant in de bestelfase exact welke prijs er op de factuur komt te staan. Ook het moment dat de levering de fabriek daadwerkelijk verlaat is op het beeldscherm af te lezen. Veel klanten beschouwen deze kwalitatieve verbetering in het bestelproces waarmee een snelle en punctuele aflevering wordt gewaarborgd als primair. In de wereld van de elektrotechnische industrie wordt deze waarheidgetrouwe en transparante levering als uniek beschouwd. Doordat klanten weten wanneer hun bestellingen worden afgeleverd kan men de interne logistiek hierop afstemmen. In het doorloopproces van de bedrijfsvoering zijn hiermee aanzienlijke verbeteringen te realiseren.

De Mall omvat producten voor het gehele Siemens-gebied Automation & Drives. Hierin zijn voor de opbouw van industriële installaties systemen als TIA (Totally Integrated Automation), TIP (Totally Integrated Power) en Safety Integrated functioneel naadloos met elkaar gekoppeld. Deze apparatuur en systemen omvatten het volledige leveringsspectrum van Siemens op het gebied van plcs, ipcs, procesautomatisering, instrumentatie, schakel- en installatiemateriaal, aandrijvingen en frequentieregelaars. Een voorbeeld zijn de componenten voor TIA met hun kenmerkende horizontale en verticale integratie met systemen als SAP, scada-systemen, MES-pakketten en gestandardiseerde veldbussystemen. Een ander voorbeeld zijn de apparatuur voor TIP die volledig op elkaar en ook weer op TIA zijn afgestemd. Producten op het gebied van laagspanningsschakelmateriaal voor TIP halen bijvoorbeeld uit TIA alle informatie voor energiemanagement.

Tijdens de beurs zal de Industry Mall worden gedemonstreerd. Hiermee kan aan klanten uitleg worden gegeven over alle functionaliteiten, die de Mall inmiddels omvat.

De Industry Mall is de e-business-oplossing voor de industriële producten van Siemens. In de elektronische catalogus op internet zijn inmiddels meer dan 150.000 verschillende producten opgenomen. Hiertoe kunnen afnemers via de Industry Mall van alle producten technische informatie opvragen compleet met prijzen. Verder biedt de Mall steeds meer mogelijkheden voor informatieverstrekking over leveringen, gegevens om apparatuur te configureren, softwarepakketten te upgraden en handboeken te downloaden. Klanten kunnen met de Mall al hun elektronische bestellingen versturen. De Industry Mall wordt veel geraadpleegd en ook door steeds meer afnemers gebruikt voor het online bestellen. Het succes van de Industry Mall blijkt uit het feit dat inmiddels 85 % van de productposities online wordt besteld.

Nadere inlichtingen voor de lezer:
Siemens Industry, Arie Smallegange
Tel: (070) 333 3481, E-mail: arie.smallegange@siemens.com

Nadere inlichtingen voor de redactie:
Afdeling Persvoorlichting, Bernard H. Bos
Tel: (70) 333 2325, E-mail: bernard.bos@siemens.com Internet: www.siemens.nl/persinfo
Digitaal beeldmateriaal is opvraagbaar bij: bernard.bos@siemens.com