Autoriteit Financiële Markten

AFM: voorbereiding bemiddelaars op Wet financiële dienstverlening onvoldoende
22-9-2005

Bemiddelaars zijn onvoldoende voorbereid op de wettelijke eisen die de Wet financiële dienstverlening dit najaar aan hen stelt. Uit een steekproef van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder financieel dienstverleners blijkt dat bemiddelaars zich niet of slechts beperkt hebben beziggehouden met de voorbereiding op de nieuwe eisen. De AFM maakt zich zorgen over het feit dat veel bemiddelaars zelfs niet bekend zijn met de nieuwe normen waaraan zij moeten voldoen. Het niet voldoen aan de wettelijke eisen kan vervelende consequenties hebben voor deze groep financieel dienstverleners.

De Wfd stelt eisen aan financieel dienstverleners zoals banken, verzekeraars, kredietaanbieders en bemiddelaars. Deze eisen hebben betrekking op de betrouwbaarheid, deskundigheid, financiële zekerheid en de bedrijfsvoering van de financieel dienstverlener. Ook stelt de wet eisen op het gebied van zorgplicht en transparantie ten aanzien van de financiële dienstverlening. De Wfd kent een groot aantal open normen. Dit betekent dat niet specifiek wordt voorgeschreven hoe de financieel dienstverlener aan de eisen van de wet moet voldoen. De financieel dienstverlener is zelf verantwoordelijk voor een dusdanige invulling, dat hij daarmee aan de eisen voldoet.

In de maanden juni en juli van dit jaar heeft de AFM bij 23 financieel dienstverleners gekeken naar het verloop van de voorbereiding op de Wfd. Daarbij is vooral gekeken naar de problemen die financieel dienstverleners mogelijk hebben met de invulling van en aanpassing op de open normen die de Wfd stelt.

De uitkomsten van de steekproef bevestigen het beeld van de AFM dat de groep bemiddelaars zich nog niet of beperkt heeft bezig gehouden met de voorbereiding op de komst van de Wfd, ondanks vele initiatieven van organisaties in de markt. Ook zijn zij onvoldoende op de hoogte van de specifieke eisen die de wet aan hen stelt.

De invulling en implementatie van de open normen uit de Wfd leveren vooralsnog een gering aantal knelpunten of onduidelijkheden op bij financieel dienstverleners, zo geven zij aan. De AFM sluit echter niet uit dat zich meer invoeringsproblemen zullen voordoen, zodra met name de bemiddelaars zich actiever en intensiever zullen gaan voorbereiden op de komst van de Wfd. De AFM maakt zich daarom zorgen over de voortgang, ook gelet op de korte tijd die nog rest tot de inwerkingtreding van de Wfd.

De AFM gaat vanaf de ingangsdatum actief toezicht houden op de Wfd. Bij overtredingen kan de AFM een boete, een aanwijzing of last onder dwangsom opleggen en in een uiterst geval de vergunning intrekken. Uit het onderzoek bleek dat veel financieel dienstverleners niet beginnen met de voorbereidingen omdat naar hun idee de volledige regelgeving nog niet definitief is. De AFM wijst er op dat de basis van deze regelgeving reeds lange tijd bekend is en dat deze basis voldoende concreet is om de voorbereidingen te starten.