KLM

05/041
KLM Crown Lounge op Schiphol fors uitgebreid en geheel vernieuwd

Amstelveen, 22 september 2005 - de klm crown lounge op amsterdam airport schiphol is flink uitgebreid en geheel voorzien van een nieuw interieur en verbeterde catering. dit nieuwe loungeconcept is speciaal ontwikkeld na uitgebreid onderzoek onder klm-passagiers. alle wereldwijde klm crown lounges worden volgens dit concept aangepast. de officiËle opening is vanmorgen verricht door peter hartman, plaatsvervangend president-directeur klm nv.

De nieuwe Crown Lounge, gesitueerd in de Europa vertrekhal, is uitgebreid met 660 m2 ruimte (totale oppervlakte 2200 m2) en met 176 zitplaatsen tot een totaal van 581 zitplaatsen. Ook is een vernieuwd cateringconcept geïntroduceerd. Er is een aanzienlijk, per dagdeel wisselend assortiment van verse producten aan het buffet en 's middags worden warme hapjes uitgeserveerd. De nieuwe lounge biedt extra comfort met veel ruime 'relaxstoelen', die door de opzet veel privacy bieden. Ook is er een cafetariagedeelte met kleine tafels met comfortabele en moderne stoelen; een ronde zelfbediening-bar en een recreatieruimte met vier tv's (platte schermen) en stoelen met ingebouwde luidsprekers in de hoofdsteunen. Daarnaast is er een werkgedeelte, met internetfaciliteiten en een geheel geventileerde en van de rest van de lounge afgesloten rokersruimte, met tv en een eigen koffiebar.

Peter Hartman: "Passagiers verwachten een gestructureerd, efficiënt en snel grondproces en daarnaast een kwalitatief goede lounge. Deze nieuwe Crown Lounge voldoet daar ruimschoots aan en ik hoop dat veel passagiers daarom zullen kiezen om met SkyTeam via Schiphol te reizen. Overigens zien we dat de waardering van onze klanten al flink omhoog gaat. Sinds het grootste deel van de lounge afgelopen juni z'n deuren opende, geven onze Premium-passagiers aan ruim 10 procent meer tevreden te zijn. En dat terwijl de lounge nog niet helemaal af was."

KLM-standaard
Wereldwijd heeft KLM acht eigen Crown Lounges; drie op Amsterdam Airport Schiphol en in het buitenland in Dubai, Houston, Johannesburg, Toronto en Glasgow. Het is de bedoeling dat het nieuwe concept ook geïntroduceerd wordt in de overige zeven KLM Crown Lounges wanneer die toe zijn aan renovatie. De lounges van Dubai en Houston zullen als eerste in de komende zes maanden worden vernieuwd. De Crown Lounges zijn toegankelijk voor alle World Business Class, KLM Select-klanten, Flying Blue- en WorldPerks Asia Platinum en Gold Elite-deelnemers. KLM Corporate American Express-kaarthouders hebben toegang tot de lounges als ze met KLM of de partners Air France, NWA of Kenya Airways reizen.