Verbond van Verzekeraars

Voorlichting over basisverzekering noodzakelijk

Steeds meer mensen realiseren zich dat de nieuwe basisverzekering op 1 januari wordt ingevoerd, maar de verwachtingen zijn niet heel positief. Dat blijkt uit een onderzoek van Achmea in samenwerking met buro Intomart GfK. De uitkomsten onderstrepen volgens het Verbond de noodzaak van goede voorlichting rondom de nieuwe Zorgverzekeringswet.

Een paar maanden geleden wist zestig procent van de ondervraagden dat de nieuwe basisverzekering eraan komt, nu is dat percentage gestegen naar zeventig procent. Een positieve uitkomst wat Achmea betreft, alleen zijn de verwachtingen van de basisverzekering niet al te best: in april dit jaar verwachtte 28 procent van de ondervraagde zorgverzekerden dat de gevolgen van de nieuwe basisverzekering negatief zijn. In een paar maanden tijd is dat percentage gestegen tot 39 procent.

Onzekerheid
De uitkomsten verbazen het Verbond niet. Er gaat straks behoorlijk wat veranderen. Omdat mensen nu nog niet precies weten waar ze aan toe zijn, heerst er veel onzekerheid en dat vertaalt zich, heel logisch, in negatieve gevoelens, aldus beleidsmedewerker Inge Parren. Volgens Parren is het in die zin goed dat het ministerie van VWS tijdig is begonnen met een voorlichtingscampagne om de bekendheid van de wet te vergroten. Belangrijk is alleen wel dat we nu doorpakken, benadrukt ze. Verzekeraars zullen daarom dit najaar ook zelf uitvoerig gaan communiceren richting verzekerden.

Verzekerd!, september 2005