Q & I
donderdag, 15 september 2005
Q&I beëindigt relatie met Fortinet
Delft, 13 september 2005 De directie van Q&I heeft per direct besloten
de relatie met het bedrijf Fortinet te beëindigen. De aanleiding
hiervoor is tweeledig:
1. een door Fortinet nieuw geïntroduceerd prijsbeleid voor de
software-onderdelen (Antivirus, Antispam, URLblock, IDS) heeft het
aanbieden en inkopen onnodig complex gemaakt, tevens worden de
software onderdelen sterk verhoogd in prijs. Het nieuwe prijsmodel is
zonder enig overleg of discussie vooraf ingevoerd en gaat per 1
oktober in. 2. de support vanuit het Fortinet TAC in Frankrijk heeft
nog niet een niveau bereikt dat voor Q&I acceptabel is. Q&I sluit SLAs
af met TOP100 bedrijven in Nederland, met 4-uurs Time-to-Fix en zelfs
bonus-malus regelingen. Dat vereist ook een hoge kwaliteit
dienstverlening vanuit de fabrikant, en Fortinet kan daar nog niet aan
voldoen. Klanten die reeds werken met Fortinet apparatuur die door Q&I
is geleverd, zullen vanuit het Q&I Network Control Center op de
gebruikelijke wijze worden ondersteund. Middels de bij Q&I aanwezige
eigen spare-voorraad apparatuur en gecertificeerde engineers is de
continuïteit gewaarborgd. Het beëindigen van de relatie met Fortinet
zal leiden tot een strategische versteviging van de relatie met andere
network security leveranciers, zoals Check Point, Trend Micro,
Resilience, Nokia en Cisco. Voor meer informatie kunt u contact
opnemen met: Q&I Nederland bv
Servie Janssen, manager product marketing, 015-8880444, 06-43353407
Postbus 402
2600 AK DELFT