KPN NV

Persbericht
Datum
9 Augustus 2005
Nummer
37

H1 2005 Resultaten
Verbeterde outlook; interimdividend stijgt
INHOUDSOPGAVE

1

1

2

3

4

5
5

6
6

7
7
7

8
8
8

9
9
9
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(F)
Kerncijfers KPN-groep
Toelichting van de CEO
Kerncijfers divisies
Financieel overzicht KPN-groep
Operationeel overzicht KPN-groep
Operationeel overzicht divisie Vast
~Segment Consumer
~Segment Business
~Segment Wholesale & Operations
Operationeel overzicht divisie Mobiel
~KPN Mobile The Netherlands
~E-Plus
~BASE
Operationeel overzicht Overige activiteiten
Resultaten versus Outlook
Bijgestelde Outlook
Interimdividend
Update aandeleninkoopprogramma
Bijlagen
Geconsolideerde winst-en-verliesrekening
Geconsolideerde balans
Geconsolideerd kasstroomoverzicht
Overzicht van mutaties in het eigen vermogen
Gesegmenteerde informatie: kerngegevens (financieel en operationeel) Aanvullende informatie: MTA effecten
Halfjaarcijfers KPN
9 augustus 2005 Pagina 1
Kerncijfers KPN-groep Onverminderd sterke vrije kasstroom
2e kw 2005 2e kw 2004 IFRS, in miljoenen euro, tenzij anders aangegeven 1e HJ 2005 1e HJ 2004 2.950 2.910 Bedrijfsopbrengsten 5.840 5.854
556 680 Bedrijfsresultaat 1.072 1.355
239 398 Resultaat na belastingen 512 812
0,10 0,16 Winst per aandeel (in euro) 0,22 0,33
899 848 Kasstroom uit operationele activiteiten 1.721 1.801 324 377 Af: investeringen (in MVA en software) 556 684 575 471 Vrije kasstroom 1.165 1.117
556 680 Bedrijfsresultaat 1.072 1.355
608 528 Terugname: afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen

1.186 1.082

1.164 1.208 EBITDA 2.258 2.437

*

*

*

*

*

*
Vrije kasstroom in het eerste halfjaar EUR 1.165 miljoen, 4,3% toename Gericht op het genereren van aandeelhoudersrendement:
--->Interimdividend van EUR 0,13 vastgesteld, EUR 0,05 hoger
--->Aankondiging aandeleninkoopprogramma van EUR 250 miljoen Bedrijfsopbrengsten in het eerste halfjaar in lijn met de eerder uitgesproken verwachtingen: stabiel ondanks MTA-tariefsverlagingen van EUR 129 miljoen EBITDA nam in het eerste halfjaar -7,3% af, -3,8% voor outlook-doeleinden, beter dan de eerder uitgesproken verwachtingen
De EBITDA-outlook is verbeterd: geen hoog enkelcijferige afname, maar met een cijfer in de middelste regionen
De prestaties in het tweede kwartaal bieden nog meer vertrouwen voor de toekomst:

--->Verdere investeringen in het klantenbestand hebben geresulteerd in meer omzet: bedrijfsopbrengsten zijn gestegen met 1,4%

--->Kasstroom uit operationele activiteiten toegenomen met 6,0%
--->Operationele EBITDA 3,6% lager, tegenover 11,0% in het eerste kwartaal
--->Het resultaat na belastingen is beïnvloed door hogere afschrijvingen en hogere belastingen (EUR 52 miljoen, waarvan EUR 60 miljoen als gevolg van de gewijzigde Belgische belastingwet)
Toelichting van Ad Scheepbouwer, CEO van KPN:
"Er heeft een tempowisseling plaatsgevonden bij KPN dit jaar. We hebben de initiatieven om te komen tot vernieuwing versneld. We liggen op koers met het aanboren van nieuwe omzetmogelijkheden, met het verdedigen van de leidende positie in onze traditionele markten en met het structureel omlaag brengen van de exploitatiekosten.
Met een toegenomen omzet en een verbeterde marge bij KPN Mobile The Netherlands houden we ons aan onze beloften. In het tweede kwartaal zijn we doorgegaan met het leggen van de basis voor toekomstig succes door onze mobiele portfolio te versterken met de voorgenomen acquisitie van Telfort, en door in Duitsland de multi-brand strategie te introduceren, die in België een belangrijke aanjager van de groei is gebleken. Met de lancering van VoIP diensten voor consumenten hebben we de eerste stappen gezet voor de migratie naar een all-IP netwerk, dat de toekomstige basis zal vormen voor al onze diensten. Onze initiatieven bewijzen goed te zijn toegesneden op de hedendaagse markt en onze scherpere focus op specifieke marktsegmenten met op maat gemaakte aanbiedingen blijken goed aan te slaan bij zowel onze mobiele als onze vaste klanten. De markt blijft uitdagend, maar de Raad van Bestuur gelooft dat KPN nu goed gepositioneerd is en een juiste strategie heeft. De tweede helft van het jaar wordt dan ook met toegenomen vertrouwen tegemoet gezien." Halfjaarcijfers KPN
9 augustus 2005 Pagina 2
Kerncijfers divisies Divisie Vast

2e kw 2005 2e kw 2004 IFRS, in miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
1.732 1.794 Bedrijfsopbrengsten 3.455 3.647
602 599 - Consumer 1.212 1.219
663 734 - Business 1.340 1.498

1.253 1.313 - Wholesale & Operations 2.486 2.663
-786 -852 - Overig (incl. intercompany-omzet) -1.583 -1.733
1.367 1.336 Bedrijfslasten 2.678 2.749
352 338 Waarvan: afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen
659 674
365 458 Bedrijfsresultaat 777 898
89 98 - Consumer 188 174
94 91 - Business 169 189
185 271 - Wholesale & Operations 418 535

-3 -2 - Overig 2 0

*

*

*

*

*
De bedrijfsopbrengsten zijn in het tweede kwartaal 3,5% gedaald, waarvan 2,8% betrekking heeft op de MTA-tarieven, geholpen door een extra werkdag t.o.v. dezelfde periode vorig jaar; de bedrijfslasten zijn in het tweede kwartaal met EUR 31 miljoen ofwel 2,3% gestegen, inclusief een bijzondere waardeverandering van EUR 40 miljoen inzake SNT.
De bedrijfsopbrengsten in het segment Consumer hebben zich verder gestabiliseerd, doordat de lagere opbrengsten uit spraakdiensten en inbelverbindingen zijn gecompenseerd door de groei van ADSL De lagere bedrijfsopbrengsten in het eerste halfjaar van het segment Business, die overeenkomt met een gelijke daling van de bedrijfslasten, zorgden voor een stabiele bedrijfsmarge
Het bedrijfsresultaat van het segment Wholesale & Operations daalde in het eerste halfjaar met name als gevolg van een bijzondere waardeverandering inzake SNT (EUR 40 miljoen), lagere intercompany omzet (m.n. Business) en lagere internationale verkeersopbrengsten
De trend per kwartaal in het bedrijfsresultaat werd verstoord door reorganisatielasten
Kerncijfers divisies Divisie Mobiel

2e kw 2005 2e kw 2004 IFRS, in miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
1.422 1.296 Bedrijfsopbrengsten 2.729 2.532
586 562 - KPN Mobile The Netherlands 1.143 1.118
710 640 - E-Plus 1.350 1.228
138 104 - BASE 260 206

-12 -10 - Overig (incl. intercompany-omzet) -24 -20
1.241 1.058 Bedrijfslasten 2.440 2.068
252 178
Waarvan: afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen 511 382
181 238 Bedrijfsresultaat 289 464
175 182 - KPN Mobile The Netherlands 313 381

-10 69 - E-Plus -48 101
23 -8 - BASE 39 -11

-7 -5 - Overig -15 -7
Halfjaarcijfers KPN
9 augustus 2005 Pagina 3

*

*

*

*

*
De bedrijfsopbrengsten zijn in het tweede kwartaal 9,7% toegenomen. De omzet uit dienstverlening1 is in het tweede kwartaal 10,7% gestegen, waarbij elke van de drie KPN-operators bijdroeg aan de groei. De bedrijfslasten zijn in het tweede kwartaal gestegen vanwege verdere investeringen in het klantenbestand en UMTS-afschrijvingen (EUR 64 miljoen). Onveranderd sterke prestaties in België.
De strategie voor Duitsland wordt herzien als onderdeel van de stroomlijning van KPN Mobiel Internationaal.
FINANCIEEL OVERZICHT
KPN-GROEP
Bedrijfsopbrengsten
tweede kwartaal verbeterd
t.o.v. eerste kwartaal -
halfjaarcijfers stabiel
Bedrijfsopbrengsten
De toename met EUR 40 miljoen (1,4%) van de bedrijfsopbrengsten in het tweede kwartaal naar EUR 2.950 miljoen (2004: EUR 2.910 miljoen) compenseerde, ondanks de negatieve impact van EUR 67 miljoen van de MTA-tarieven, de afname uit het eerste kwartaal vrijwel volledig en resulteerde in stabiele bedrijfsopbrengsten over het eerste halfjaar.
De langzame maar voortgaande afname van de bedrijfsopbrengsten in de divisie Vast (EUR 62 miljoen ofwel 3,5%) - voornamelijk als gevolg van lagere MTAtarieven (EUR 51 miljoen of 2,8%) - werd volledig gecompenseerd door de aanhoudend sterke groei van de bedrijfsopbrengsten bij de divisie Mobiel (EUR 126 miljoen ofwel 9,7%), ondanks het nadelige effect van EUR 45 miljoen van de lagere MTA-tarieven op de bedrijfsopbrengsten.2
Bedrijfslasten
De bedrijfslasten stegen met name bij de divisie Mobiel, waar sinds het derde kwartaal van 2004 in Nederland en Duitsland wordt afgeschreven op de UMTSlicenties, waar voortdurend wordt geïnvesteerd in het klantenbestand en waar de verkeerskosten zijn toegenomen door de hogere verkeersvolumes. In de divisie Vast vond na de fusie met SNT een bijzondere waardeverandering van EUR 40 miljoen plaats met betrekking tot de goodwill van voormalige SNTonderdelen. Bedrijfsresultaat
In het tweede kwartaal van 2005 bedroeg het bedrijfsresultaat van KPN EUR 556 miljoen (2004: EUR 680 miljoen).
Financieringslasten
De netto-financieringslasten zijn met 13,7% gedaald van EUR 139 miljoen in het tweede kwartaal van 2004 naar EUR 120 miljoen in 2005. Deze afname is voornamelijk het gevolg van het herfinancieringsprogramma, waardoor de rentelasten in 2005 lager uitvallen.
Belastinglast
De totale belastinglast is in het tweede kwartaal van 2005 aanzienlijk toegenomen, naar EUR 201 miljoen (tweede kwartaal 2004: EUR 149 miljoen). Daarvan is EUR 60 miljoen toe te schrijven aan een lagere actieve belastinglatentie bij BASE als gevolg van gewijzigde Belgische belastingwetgeving. Kasstroom
In het tweede kwartaal liet de kasstroom uit operationele activiteiten een significante verbetering zien. Het herfinancieringsprogramma uit 2004 resulteerde in lagere rentebetalingen (en -lasten), terwijl ook de lagere belastingafdrachten in Nederland bijdroegen aan de toename van de kasstroom uit operationele activiteiten.

1 Overeenkomstig het gebruik in de telecommunicatiesector hanteert KPN in aanvulling op bedrijfsopbrengsten ook omzet uit dienstverlening. De omzet uit dienstverlening betreft de bedrijfsopbrengsten minus de omzet van apparatuur en overige bedrijfsopbrengsten.
2 De MTA-tarieven werden in Nederland in december 2004 opnieuw verlaagd, terwijl deze tarieven in Duitsland op 15 december 2004 voor het eerst naar beneden werden bijgesteld. Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 4
Brutoschuld tijdelijk
toegenomen omdat KPN de
gunstige
marktomstandigheden te
baat nam om voortijdig een
Eurobond van EUR 1 miljard
uit te geven ten behoeve
van aflossingen in het
vierde kwartaal van 2005
Nettoschuld
De toename in het tweede kwartaal van de brutoschuld met EUR 714 miljoen is het gevolg van de uitgifte van een Eurobond van EUR 1 miljard onder KPN's Global Medium Term Note-programma, die zal worden aangewend om in oktober en november 2005 EUR 1,3 miljard aan leningen af te lossen. Deze obligatielening heeft een looptijd van tien jaar en een couponrente van 4%. Per 30 juni 2005 bedroeg de nettoschuld3 EUR 8,2 miljard vergeleken met EUR 7,4 miljard op 31 maart 2005 en EUR 7,9 miljard op 31 december 2004; de stijging werd veroorzaakt door de betaling van het slotdividend over 2004 voor een bedrag van EUR 609 miljoen en betalingen voor aandelen die onder het aandeleninkoopprogramma zijn ingekocht. In het tweede kwartaal heeft KPN in totaal EUR 279 miljoen afgelost, waaronder een gesyndiceerde lening van EUR 204 miljoen, SNT-leningen (EUR 32 miljoen), financial leases van E-Plus (EUR 23 miljoen) en onderhandse leningen (EUR 18 miljoen). De totale kaspositie nam af met EUR 74 miljoen. Terugkoop eigen aandelen
Op 13 juni 2005 heeft KPN zijn aandeleninkoopprogramma ter grootte van EUR 985 miljoen voltooid. In het kader van dit programma zijn in het tweede kwartaal 114 miljoen aandelen teruggekocht tegen een gemiddelde prijs van EUR 6,67 per aandeel voor een totaalbedrag van EUR 757 miljoen als onderdeel van het aandeleninkoopprogramma van EUR 985 miljoen. Daarnaast heeft KPN ten behoeve van zijn personeelsoptieregelingen 5,2 miljoen aandelen ingekocht voor een totaalbedrag van EUR 33 miljoen. Het programma bestond uit EUR 485 miljoen overgebleven uit 2004 en een bedrag van EUR 500 miljoen dat op 1 maart 2005 werd aangekondigd. Er zijn in 2005 in totaal 146 miljoen aandelen ingekocht tegen een gemiddelde prijs van EUR 6,74 per aandeel. Het merendeel hiervan, 82%, is uit fiscale overwegingen via een tweede notering gekocht. Naar verwachting zullen deze aandelen (6,3% van het totale aantal uitstaande aandelen) voor het einde van het jaar worden ingetrokken.
Aankondiging acquisitie
van Telfort voor EUR 980
miljoen
Acquisities
Op 28 juni 2005 heeft KPN in principe overeenstemming bereikt over de overname van Telfort, de Nederlandse mobiele operator met 2,4 miljoen klanten, voor een bedrag van EUR 980 miljoen, na aflossing van financieringsschuld en exclusief liquide middelen. Afhankelijk van specifieke prestatiecriteria kan dit bedrag worden verhoogd met maximaal EUR 140 miljoen. De acquisitie behoeft de goedkeuring van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). Credit-ratings herbevestigd
en ongewijzigd
Credit-ratings
Na de aankondiging in het tweede kwartaal van de uitgifte van de nieuwe obligatielening en de acquisitie van Telfort werden de credit-ratings van KPN herbevestigd en deze bleven ongewijzigd op A- met stabiele vooruitzichten (Standard & Poor's) en Baa1 met stabiele vooruitzichten (Moody's). OPERATIONEEL OVERZICHT
Reorganisatieplannen op
koers; personeelsbestand in
Nederland in eerste halfjaar
met 5% ingekrompen
Reorganisatie, reorganisatiekosten en personeelsbestand De uitvoering van de reorganisatieplannen, bedoeld om de strategie en de organisatiestructuur zowel op groepsniveau als bij de divisie Vast te stroomlijnen, verloopt volgens plan. In het tweede kwartaal werden de organisatie van het hoofdkantoor van de divisie Mobiel en KPN Services ontmanteld. De reorganisatie van de divisie Vast werd op 1 april 2005 voltooid. Door de nieuwe structuur moet er een grotere nadruk komen te liggen op het genereren van opbrengsten in de markt en op striktere kostenbeheersing. In de nieuwe structuur zijn de netwerkactiviteiten Operations & Wholesale (gericht op operationele activa, kosten en operational excellence) gescheiden van de twee retail-units, Consumer en Business (gericht op klanten, klantenwerving, opbrengsten en marges). Voor meer informatie over deze plannen wordt verwezen naar de presentatie van
6 juli 2005 op de KPN-website (www.kpn.com/investorrelations).
3 De boekwaarde van rentedragende financiële verplichtingen plus de reële waarde van financiële instrumenten gerelateerd aan deze financiële verplichtingen minus liquide middelen. Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 5
Als gevolg van deze reorganisatieplannen is het personeelsbestand van KPN in Nederland met 1.070 fte's (5%) ingekrompen. Per 30 juni 2005 bestond het personeelsbestand van KPN uit totaal 26.900 fte's (31 december 2004: 28.056 fte's), waarvan 20.195 fte's (31 december 2004: 21.265 fte's) in Nederland. De reorganisatiekosten bedroegen in het eerste halfjaar in totaal EUR 32 miljoen, waarvan EUR 17 miljoen bij de divisie Vast, EUR 14,5 miljoen bij Overige activiteiten en EUR 0,5 miljoen bij de divisie Mobiel. In het tweede kwartaal van
2005 bedroegen de reorganisatiekosten EUR 8 miljoen. KPN wil bezwaar maken
tegen ontwerpbesluiten
marktanalyses
Regulering
Op 1 juli 2005 publiceerde OPTA haar ontwerpbesluiten marktanalyses (onder het nieuwe regelgevingskader) voor de verschillende markten waarop de divisie Vast actief is. Hoewel KPN het deregulerende standpunt van OPTA ten aanzien van de markten voor internationaal spraakverkeer op retail-niveau, huurlijnen op retailniveau en wholesale-breedbandtoegang verwelkomt, is KPN het volstrekt oneens met verschillende andere ontwerpbesluiten, met name met de besluiten die betrekking hebben op VoIP, Wholesale huurlijnen en transitverkeer. KPN wil dan ook bezwaar maken tegen deze ontwerpbesluiten.
Operationeel overzicht
divisie Vast
Algemeen
Op 28 mei 2005 werd de fusie tussen KPN en SNT voltooid. KPN heeft de intentie om de callcenter-activiteiten van het voormalige SNT te reorganiseren. Dit zal leiden tot een terugloop in de behoefte aan callcenter-agents en waarschijnlijk zullen hierdoor aan het eind van 2005 ongeveer 500 fte's aan callcenter-taken en
130 fte's aan ondersteunende taken zijn vervallen. Naar verwachting kan deze afname worden gerealiseerd via natuurlijk verloop en een vermindering van het aantal uitzendkrachten.
De uitvoering van de strategie 'aanvallen, verdedigen en kansen benutten' verloopt geheel volgens plan.
Onveranderd goede
prestaties in
consumentenmarkt:
marktaandeel van ISP's van
KPN gestegen in verzadigd
rakende breedbandmarkt;
VoIP gelanceerd;
marktaandeel spraakmarkt4
voor het eerst weer
toegenomen
Segment Consumer
In het tweede kwartaal van 2005 bleef het aantal breedbandklanten van KPN stijgen, ondanks de groeivertraging die zich voordeed in de totale breedbandmarkt. Het klantenbestand van 'ADSL van KPN' nam toe naar bijna
1,6 miljoen klanten eind juni 2005 (2004: 1,1 miljoen) - dit is een marktaandeel5 van 43,8% - waarvan 1,1 miljoen afkomstig zijn van de ISP's van KPN. Het aandeel van KPN in de retail-breedbandmarkt6 was eind juni 2005 gestegen naar 32,3% vergeleken met 31,8% eind maart 2005 en 26,1% eind juni 2004. Na de afsluiting van het tweede kwartaal nam KPN op 26 juli 2005 ruim 60.000 ADSL-klanten van Tiscali over.
Het aantal abonnees van KPN TV is verder toegenomen: op 30 juni 2005 waren al meer dan 70.000 klanten geabonneerd op digitale televisie van KPN. De implementatie van IP TV verloopt volgens plan en IP TV, dat via het vaste ADSL 2+- netwerk zal worden aangeboden, wordt later dit jaar op de markt gebracht. Dankzij deze initiatieven zullen klanten straks een daadwerkelijk alternatief hebben voor het bestaande aanbod van kabeltelevisie. In het tweede kwartaal van 2005 introduceerde KPN InternetPlusBellen, de naam waaronder KPN VoiP-diensten (Voice over IP) aanbiedt. In de komende twee kwartalen zal KPN VoiP verder uitrollen, zowel qua aantal klanten als qua productaanbod.
KPN HotSpots (mobiel breedband) en de Nederlandse Spoorwegen hebben een overeenkomst getekend om stations en perrons uit te rusten met WiFi DSL van KPN. KPN en NS onderzoeken momenteel de mogelijkheden om WiFi aan te bieden in de treinen zelf.

4 Marktaandeel - traditioneel spraak (exclusief VoIP).
5 Gedefinieerd als het aandeel van KPN in de totale breedbandmarkt in aantal klanten (inclusief kabelinternet).

6 Gedefinieerd als het marktaandeel in de breedbandmarkt voor particulieren van de ISP's van KPN en Direct ADSL (inclusief Freeler en CistroN).
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 6
In het tweede kwartaal van 2005 zag KPN zijn marktaandeel7 in de traditionele spraakmarkt voor het eerst weer groeien. De klantentrouw is toegenomen, hetgeen blijkt uit het feit dat inmiddels circa 1,45 miljoen klanten (28% van het totale aantal particuliere klanten van KPN, een stijging ten opzichte van de 19% van vorig jaar) voor een BelPlus-pakket hebben gekozen. In het tweede kwartaal bleek de introductie van nieuwe pakketten in combinatie met geavanceerde DECTtelefoons een groot succes te zijn.
Concurrentie in Business
blijft fel
Segment Business
Ondanks de felle concurrentie bleef het aantal IP-VPN-klanten en -aansluitingen groeien. De marketingcampagnes voor DSL-producten van KPN bestemd voor het MKB (Office DSL) werden geïntensiveerd. In het tweede kwartaal introduceerde KPN voor de detailhandel pinnen via DSL. Dit is de eerste xDSL-betaaldienst die door Interpay, het Nederlandse clearing-platform voor girale en cardbetaaltransacties, is gecertificeerd. Verschillende zakelijke klanten hebben al gekozen voor de nieuwe KPN-dienst 'One' waarin mobiele en vaste diensten zijn geïntegreerd. Het betreft een Managed VPN-oplossing waarmee vanaf elke locatie met draadloze en mobiele toepassingen veilige toegang tot bedrijfsnetwerken kan worden verkregen.
In het tweede kwartaal van 2005 heeft KPN diverse grote contracten afgesloten op het gebied van 'Managed IT Services', onder meer met BDO en Nippon Express. De Zeeman-groep heeft KPN uitgekozen als internationale leverancier van een MPLS VPN-netwerk dat alle 950 Europese Zeeman-vestigingen en het hoofdkantoor aan elkaar koppelt.
In de zakelijke spraakmarkt is het 'Best Offer'-programma, dat op 1 juni 2005 werd uitgebreid met 'BelZakelijk Company' en dat bestemd is voor klanten met meer dan één vestiging, met succes geïntroduceerd. Meer dan 220.000 klanten hebben voor BelZakelijk gekozen, dat is ongeveer 29% van alle zakelijke aansluitingen. Dit betekent een marktpenetratie van 33% bij het midden- en kleinbedrijf (MKB), een van de belangrijkste doelgroepen van KPN.
Later dit jaar zal voor het MKB VoIP for business worden geïntroduceerd, een DSLoplossing voor telefonie en internet. Naar verwachting zal in het eerste kwartaal van 2006 een geïntegreerde oplossing voor grootzakelijke klanten worden gelanceerd die nog geavanceerder is. KPN is een van de deelnemers aan de FMCA (Fixed-Mobile Convergence Alliance)8, een alliantie die streeft naar naadloze integratie van mobiele, vaste en breedbandoplossingen. Wholesale & Operations Segment Wholesale and Operations In het tweede kwartaal van 2005 heeft KPN een samenwerkingsovereenkomst getekend met Telefónica Wholesale, waardoor KPN grootzakelijke klanten naadloze, betrouwbare en veilige connectiviteit en volledig gemanagede netwerkoplossingen kan bieden in de Verenigde Staten, Latijns Amerika en Europa. Verdere initiatieven divisie
Vast
KPN blijft zijn positie op de spraak-, internet- en televisiemarkt verder versterken. Naar verwachting zal de upgrade van het ADSL-netwerk naar ADSL2+ voor het einde van het jaar zijn voltooid. De ADSL2+-toegangstechnologie maakt de introductie van zeer snelle internetdiensten en IPTV later dit jaar mogelijk, evenals van Delay TV en Video on Demand over DSL. KPN blijft geïnteresseerd in de aankoop van Nozema-diensten op het gebied van het digitaal via de ether verzenden van TV- en radiosignalen met het oog op een snelle nationale uitrol van digitale TV (DVB-T).
KPN's deelname aan de TV-markt wordt gedreven door de doelstelling om nieuwe omzetstromen aan te boren en churn te reduceren. KPN beoogt vooralsnog een
10%-aandeel in de TV-markt.
Mobiele TV-pilots zijn gestart. Daarnaast zullen VDSL-breedbanddiensten worden gelanceerd in het derde kwartaal.

7 Op basis van minuten (exclusief VoIP)

8 Tot de deelnemers behoren onder meer British Telecom, Swisscom, France Télécom, Belgacom, Telecom Italia, Auna, NTT en Korea Telecom.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 7
Operationeel overzicht
divisie Mobiel
KPN's mobiele operators hebben als doel de resultaten te optimaliseren door het ontwikkelen van op maat gemaakte aanbiedingen voor specifieke marktsegmenten en het benaderen van deze marktsegmenten met onderscheidende aanbiedingen en exclusieve labels. Dit kan zowel onder eigen merknaam als op de naam van sterke partners, waarbij een verschuiving plaatsvindt van de traditionele "push" naar een op consumenten gerichte "pull" strategie. De divisie Mobiel heeft in het tweede kwartaal deze strategie voortgezet, resulterend in vooruitgang over de hele linie.
Het aantal klanten is bij alle drie de KPN- operators gestegen, waardoor het totale mobiele klantenbestand uitkomt op 18 miljoen klanten, een stijging van 15% ten opzichte van dezelfde periode in 2004 en 1,4% ten opzichte van het vorige kwartaal. De focus op groei in waardevolle marktsegmenten resulteerde in een sterkere toename van het aantal contractklanten (een toename van 21% vergeleken met vorig jaar) dan van het aantal prepaid-klanten (11% hoger). In Duitsland en Nederland kwam de nettoaanwas in het tweede kwartaal zelfs volledig voor rekening van postpaid-klanten.
De klantengroei leidde op zijn beurt tot hogere opbrengsten, een ontwikkeling waaraan alle mobiele operators van KPN bijdroegen. De som der bedrijfsopbrengsten van de divisie Mobiel is met 9,7% gestegen van EUR 1.296 miljoen een jaar geleden naar EUR 1.422 miljoen. De omzet uit dienstverlening is zelfs nog sterker gegroeid, met 10,7% van EUR 1.199 miljoen in het tweede kwartaal van 2004 naar EUR 1.327 miljoen. Hoewel de drie operators de EBITDA-marges ten opzichte van vorig kwartaal wisten te verbeteren, blijven zij een neerwaartse druk ervaren. De EBITDA-marge van de divisie Mobiel is in het tweede kwartaal gedaald naar 30,5% vergeleken met
32,1% in dezelfde periode vorig jaar.
Nederland KPN Mobile The Netherlands
In Nederland stond het tweede kwartaal voornamelijk in het teken van de verdere groei van het aantal contractklanten via de merken KPN en Hi. Aan het eind van het kwartaal telde het klantenbestand 6,3 miljoen klanten, een toename van 17% vergeleken met de 5,4 miljoen van een jaar eerder en een nettoaanwas van
23.000 klanten ten opzichte van het eerste kwartaal. De groei van het klantenbestand was volledig toe te schrijven aan 91.000 nieuwe postpaid-klanten, terwijl het aantal prepaid-klanten licht is gedaald. Hierdoor kon KPN voor het tweede opeenvolgende kwartaal een verbetering van de klantenmix noteren, zodat 38,3% van de klanten momenteel contractklanten zijn. Vergeleken met het tweede kwartaal van 2004 zijn de bedrijfsopbrengsten met
4,3% gestegen, van EUR 562 miljoen naar EUR 586 miljoen. De omzet uit dienstverlening is zelfs nog meer gestegen, met 6,0% van EUR 537 miljoen naar EUR 569 miljoen.
De EBITDA-marge bedroeg in het tweede kwartaal 39,8%, vrijwel hetzelfde niveau als in het tweede kwartaal van 2004 (39,7%), en resulterend in een gemiddelde marge van 37,4% voor het eerste halfjaar van 2005. Duitsland E-Plus
In mei introduceerde E-Plus Simyo, het eerste no-nonsense mobiele merk op de Duitse markt. Simyo daagt op agressieve wijze de gevestigde marktpraktijken uit door klanten kortingenpakketten voor eenvoudige mobiele spraak en SMSdiensten aan te bieden, en is uitsluitend via het Internet verkrijgbaar als een simonly prepaid-oplossing. De eerste Simyo verkopen zijn bemoedigend. Op
1 augustus 2005 heeft E-Plus een ander gespecialiseerd merk geïntroduceerd op de Duitse markt, BASE, waarmee klanten opnieuw een innovatieve oplossing wordt geboden die niet eerder op de markt beschikbaar was. Ditmaal gaat het om een sim-only flat-fee voor contractklanten.
In het tweede kwartaal is het Duitse klantenbestand gegroeid naar bijna
9,8 miljoen klanten, een stijging van 12% vergeleken met dezelfde periode in 2004. Deze nettoaanwas met 146.000 klanten ten opzichte van het voorgaande kwartaal Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 8
is volledig toe te schrijven aan het postpaid-segment, waardoor ook de kwaliteit van de klantenmix verder verbeterde. Contractklanten maken nu 51,4% van het totale klantenbestand in Duitsland uit. Het marktaandeel van E-Plus in Duitsland bleef stabiel op 13,3%, een lichte stijging ten opzichte van de 12,9% van vorig jaar. De mobiele penetratiegraad in Duitsland bereikte dit kwartaal 90%. De bedrijfsopbrengsten zijn ten opzichte van vorig jaar met 10,9% gestegen, van EUR 640 miljoen naar EUR 710 miljoen. Ook de omzet uit dienstverlening is toegenomen; deze steeg met 10,9% van EUR 561 miljoen vorig jaar naar EUR 622 miljoen. Vergeleken met het tweede kwartaal van 2004 werden het bedrijfsresultaat en de EBITDA-marge negatief beïnvloed door investeringen in de groei van het klantenbestand (EUR 30 miljoen) en de lagere MTA-tarieven (EUR 19 miljoen). Ten opzichte van het eerste kwartaal is de EBITDA-marge in Duitsland relatief stabiel gebleven op 21,7% (eerste kwartaal: 21,1%). België BASE
In het tweede kwartaal werd BASE's succesvolle strategie voortgezet om de markt op gesegmenteerde wijze en met meerdere merken te benaderen. Deze aanpak werd gecombineerd met de outsourcing van niet-kernactiviteiten en de ontwikkeling van wholesale-activiteiten.
In het tweede kwartaal steeg het aantal klanten van BASE met 87.000 naar in totaal
1,85 miljoen, een stijging van 28,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Deze groei werd voornamelijk veroorzaakt door een toename van het aantal prepaid-klanten.
De bedrijfsopbrengsten zijn ten opzichte van vorig jaar met 32,7% gestegen van EUR 104 miljoen naar EUR 138 miljoen. Bij de omzet uit dienstverlening deed zich een iets sterkere groei voor, aangezien deze met 34,7% steeg van EUR 101 miljoen naar EUR 136 miljoen. Met 37,7% werd de solide EBITDA-marge gehandhaafd. Deze marge vertoonde een lichte stijging ten opzichte van 36,9% in het voorgaande kwartaal en een aanzienlijke toename ten opzichte van 24,0% vorig jaar. Het marktaandeel van BASE in de totale Belgische mobiele markt bedraagt ruim
18% (gestegen t.o.v. 16% vorig jaar), terwijl de penetratiegraad boven 90% ligt. De marktsegmentatie van BASE heeft geresulteerd in 43.000 klanten voor het Ay Yildiz-merk dat speciaal voor Turkse klanten is ontwikkeld; dit aantal vertegenwoordigt ongeveer eenderde van de Turkse gemeenschap in België. Operationeel overzicht
Overige activiteiten
Overige activiteiten
De bedrijfsopbrengsten van Overige activiteiten zijn in het tweede kwartaal met EUR 38 miljoen gedaald, aangezien hetzelfde kwartaal vorig jaar een boekwinst omvatte op de verkoop van PTC (EUR 20 miljoen) en opbrengsten van EUR 25 miljoen uit PanTel, dat aan het eind van het eerste kwartaal van 2005 is verkocht. Daarnaast daalden de opbrengsten bij Xantic met EUR 7 miljoen als gevolg van de verkoop van enkele activiteiten.
Resultaten versus outlook Resultaten versus outlook In de eerste helft van 2005 bleven de bedrijfsopbrengsten vrijwel stabiel (+0,7%), terwijl de EBITDA in dezelfde periode met 3,8% is afgenomen. Voor de vergelijking van de daadwerkelijke resultaten met de afgegeven outlook op 1 maart 2005 worden boekwinsten of -verliezen boven EUR 20 miljoen per gebeurtenis buiten beschouwing gelaten, evenals reorganisatiekosten boven EUR 20 miljoen per gebeurtenis, aangezien KPN verwacht dat deze op jaarbasis het bedrag van EUR 20 miljoen zullen overschrijden.
In de eerste helft van dit jaar bedroeg de vrije kasstroom EUR 1.165 miljoen, terwijl de investeringen in dezelfde periode EUR 556 miljoen bedroegen. Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 9
Outlook
Guidance Outlook zoals afgegeven op 1 maart 2005
Bedrijfsopbrengsten Stabiel, inclusief MTA reducties EBITDA Daling met hoog enkelcijferig getal met grootste impact in Q1
CAPEX ~ EUR 1,7 miljard
Vrije kasstroom > EUR 2,0 miljard
Resultaten versus Outlook

2e kw 2005 2e kw 2004 IFRS, in miljoenen euro, tenzij anders aangegeven 1e HJ 2005 1e HJ 2004
2.950 2.910 Bedrijfsopbrengsten - gerapporteerd 5.840 5.854
- -20 Verkoop PTC (2e kw) / Eutelsat (1e kw) - -56
2.950 2.890 Bedrijfsopbrengsten - aangepast voor vergelijkbaarheid met guidance

5.840 5.798

2,1% Verschil met vorig jaar 0,7%

1.164 1.208 EBITDA - gerapporteerd 2.258 2.437
- -20 Verkoop PTC (2e kw) / Eutelsat (1e kw) - -56 8 - Reorganisatiekosten 32 -

1.172 1.188 EBITDA - aangepast voor vergelijkbaarheid met guidance

2.290 2.381

-1,3% Verschil met vorig jaar -3,8%
Verbeterde outlook als
gevolg van betere
bedrijfsprestaties en
kostenbeheersing
Bijgestelde outlook
Op 1 maart 2005 kondigde KPN aan dat de verwachting van de outlook voor het jaar eindigend op 31 december 2005 neerkwam op een daling van de EBITDA met een hoog enkelcijferig getal. De daling dit jaar ten opzichte van vorig jaar voor outlook doeleinden is -3,8%. Op basis van verbeterde bedrijfsprestaties verhoogt KPN met vertrouwen zijn EBITDA outlook van een hoog enkelcijferige daling naar een daling met een cijfer in de middelste regionen. Interimdividend 2005
vastgesteld op EUR 0,13 -
toename van EUR 0,05
Dividend
In het tweede kwartaal van 2005 werd het slotdividend over 2004 uitgekeerd (EUR
609 miljoen, ofwel EUR 0,27 per aandeel). Het totale dividend over 2004 bedroeg EUR 799 miljoen, ofwel EUR 0,35 per aandeel.
In overeenstemming met het op 1 maart 2005 aangekondigde dividendbeleid van KPN (35 tot 50% van de vrije kasstroom) wordt voor 2005 wordt een interimdividend van EUR 0,13 vastgesteld, hetgeen een toename van EUR 0,05 ten opzichte van het interimdividend van EUR 0,08 uit 2004 is (payout ratio over 2004 bedroeg 35%).
Aankondiging aanvullend
inkoopprogramma eigen
aandelen van
EUR 250 miljoen
Terugkoop eigen aandelen
Naast het interimdividend werd vandaag een aanvullend aandeleninkoopprogramma ter grootte van EUR 250 miljoen aangekondigd, waarmee aan de belofte wordt voldaan dat overtollig kasgeld zal worden uitgekeerd aan de aandeelhouders.
Grondslagen voor
waardering en
resultaatbepaling
De cijfers in dit kwartaalbericht zijn gebaseerd op IFRS-standaarden. Op de cijfers is geen accountantscontrole toegepast.
Voor meer informatie over de overgang van Nederlandse naar IFRSwaarderingsgrondslagen wordt verwezen naar het persbericht dat KPN op

18 april 2005 heeft gepubliceerd. Voor een bespreking van de door KPN gehanteerde IFRS-waarderingsgrondslagen wordt verwezen naar het eerstekwartaalbericht van KPN d.d. 10 mei 2005.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 10
ALGEMEEN
Waarderingsgrondslagen Dit persbericht bevat een aantal non-GAAP-grootheden, zoals EBITDA en vrije kasstroom. Deze non-GAAP-grootheden moeten niet worden gezien als substituut voor KPN's GAAP-grootheden. KPN's non-GAAP-grootheden kunnen mogelijk niet vergelijkbaar zijn met non-GAAP-grootheden die worden gebruikt door andere ondernemingen.
EBITDA wordt gedefinieerd als het bedrijfsresultaat voor afschrijvingen en bijzondere waardeveranderingen van materiële vaste activa en afschrijvingen en bijzondere waardeveranderingen van goodwill, licenties en andere immateriële activa. Deze maatstaf wordt gebruikt door financiële instellingen en credit-ratingbureaus als een van de belangrijkste indicatoren van leencapaciteit. Veel analisten gebruiken EBITDA als een onderdeel van hun (kasstroom)projecties. Let wel: de KPN-definitie van EBITDA wijkt af van de letterlijke definitie van resultaat voor interest, belasting en afschrijvingen. Beide voornoemde definities van EBITDA hebben beperkingen als hulpmiddel voor de analyse. Deze dienen dan ook niet geïsoleerd te worden beschouwd of als vervanging te worden gebruikt voor analyses van het resultaat van KPN volgens IFRS-standaarden of Amerikaanse verslaggevingsregels.
In het verleden werd EBITDA gebruikt als maatstaf voor bepaalde aspecten van operationele performance en liquiditeit. EBITDA is gebruikt als onderdeel van de verwachtingen van KPN. Door de invoering van IFRS en de verwachte volatiliteit van amortisatie is KPN van mening dat dit de meest juiste manier van informatieverstrekking aan de financiële markten is voor bepaalde aspecten van toekomstige financiële ontwikkelingen. KPN beschouwt EBITDA niet als performance-maatstaf. In alle gevallen zal een aansluiting worden gegeven van EBITDA naar de dichtstbijzijnde algemeen aanvaarde verslaggevingsmaatstaf (bedrijfsresultaat).
In de toekomst zal KPN doorgaan met afzetten van verwachtingen tegen de realisatie. Voor vergelijkingsdoeleinden zullen een aantal posten buiten beschouwing worden gelaten:
reorganisatiekosten van EUR 20 miljoen of hoger per gebeurtenis; bijzondere waardeveranderingen van EUR 20 miljoen of hoger per gebeurtenis; boekwinsten of -verliezen van EUR 20 miljoen of hoger per gebeurtenis. De vrije kasstroom wordt gedefinieerd als 'kasstroom uit operationele activiteiten' minus 'investeringen', die worden gedefinieerd als uitgaven aan vaste activa en software.
Safe harbor
Bepaalde uitspraken in dit kwartaalbericht betreffen toekomstgerichte uitspraken. Deze uitspraken omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot, uitspraken ten aanzien van de toekomstige bedrijfsresultaten, de effecten van wet- en regelgeving op de activiteiten van KPN, het OPTA-onderzoek naar kortingen die in strijd met OPTA-bepalingen zijn verleend, het marktaandeel van KPN en zijn joint ventures in nieuwe en bestaande markten, algemene bedrijfstakgerelateerde en macroeconomische trends en de prestaties van KPN ten aanzien hiervan. Toekomstgerichte uitspraken bevatten vaak - of worden voorafgegaan of gevolgd door - formuleringen als 'geloven', 'verwachten', 'anticiperen' of soortgelijke uitdrukkingen. Deze toekomstgerichte uitspraken zijn afhankelijk van een aantal aannames met betrekking tot toekomstige gebeurtenissen en zijn onderhevig aan onzekerheden en overige factoren waarop KPN veelal geen invloed kan uitoefenen. De werkelijke resultaten kunnen derhalve afwijken van de toekomstgerichte uitspraken. Een aantal van deze factoren is beschreven (niet uitputtend) in het jaarverslag en Form 20-F 2004 van KPN. De cijfers in dit kwartaalbericht zijn gebaseerd op IFRS-standaarden. Op de cijfers is geen accountantscontrole toegepast. Dit kwartaalbericht bevat een aantal non- GAAP-grootheden, zoals EBITDA en vrije kasstroom. Deze non-GAAP-grootheden moeten niet worden gezien als substituut voor KPN's GAAP-grootheden. KPN's non-GAAP-grootheden kunnen mogelijk niet vergelijkbaar zijn met non-GAAPgrootheden die worden gebruikt door andere ondernemingen. Bepaalde cijfers kunnen door afrondingsverschillen zijn beïnvloed. In dit kwartaalbericht zijn alle gegevens over marktaandelen gebaseerd op schattingen van het management, die gebaseerd zijn op extern beschikbare informatie tenzij anders aangegeven. Voor de IFRS-standaarden wordt verwezen naar het persbericht dat KPN op 18 april Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 11

2005 heeft gepubliceerd. Let wel: de IFRS-waarderingsgrondslagen zijn nog niet definitief en kunnen derhalve nog veranderen als gevolg van (onder meer) wijzigingen in IFRS-standaarden en -interpretaties, gewijzigde wet- en regelgeving, aanvullende herzieningen en analyses (waaronder van markttrends) en auditprocedures.
Profiel
KPN biedt telecommunicatiediensten aan zowel particuliere als zakelijke klanten. De kernactiviteiten van KPN zijn telefonie- en datadiensten via het vaste net in Nederland, mobiele telecommunicatiediensten in Duitsland, Nederland en België, en datadiensten in West-Europa. KPN is marktleider in de belangrijkste segmenten van de Nederlandse telecommunicatiemarkt en werkt actief aan de groei van zijn marktaandeel in de nieuwe IP- en DSL-markten. Via E-Plus en BASE heeft KPN een sterke positie in de mobiele markten van respectievelijk Duitsland en België. Per 30 juni 2005 bediende KPN met 29.546 medewerkers (26.900 fte's) 7,2 miljoen klanten met een vaste telefoonaansluiting en 2,1 miljoen internetklanten in Nederland, en nog eens 18,0 miljoen mobiele klanten in Duitsland, Nederland en België. KPN is in
1989 verzelfstandigd. De aandelen zijn genoteerd aan de beurzen van Amsterdam, New York, Londen en Frankfurt.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 12
Bijlagen
Halfjaarrekening (A) Geconsolideerde winst-en-verliesrekening (B) Geconsolideerde balans
(C) Geconsolideerd kasstroomoverzicht
(D) Overzicht van mutaties in het eigen vermogen
(E) Gesegmenteerde informatie: Kerngegevens
Divisie Vast

- Segment Consumer

- Segment Business

- Wholesale & Operations
Divisie Mobiel

- KPN Mobile The Netherlands

- E-Plus

- BASE
(F) Aanvullende informatie: MTA-effect
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 13
(A) Geconsolideerde winst-en-verliesrekening

2e kw
2005
2e kw
2004 In miljoenen euro, tenzij anders aangegeven

1e HJ 2005 1e HJ 2004

2.914 2.868 Netto-omzet 5.752 5.736

36 42 Overige bedrijfsopbrengsten 88 118

2.950 2.910 Som der bedrijfsopbrengsten 5.840 5.854
-24 -38 Geactiveerde productie voor het eigen bedrijf -52 -71
273 249 Materiaalkosten 536 459

1.005 947 Kosten uitbesteed werk en overige kosten 2.001 1.917
382 444 Salarissen en sociale lasten 785 868

608 528 Afschrijvingen en bijzondere waardeveranderingen 1.186 1.082
150 100 Overige bedrijfslasten 312 244

2.394 2.230 Som der bedrijfslasten 4.768 4.499
556 680 Bedrijfsresultaat 1.072 1.355

-120 -139 Financieringslasten - netto -265 -268
4 6
Aandeel in de winst van geassocieerde deelnemingen en joint ventures 7 9

440 547 Resultaat voor belastingen 814 1.096

-201 -149 Vennootschapsbelasting -302 -284

239 398 Resultaat na belastingen 512 812

9 4 Aan minderheidsaandeelhouders toewijsbare winst 8 8
230 394
Aan aandeelhouders van de moedermaatschappij toewijsbare winst 504 804
0,10 0,16 Resultaat per gewoon aandeel/ADS (in EUR) 0,22 0,33 0,10 0,17
Resultaat per gewoon aandeel/ADS op volledig verwaterde basis (in EUR) 0,22 0,33
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 14
(B) Geconsolideerde balans
(voor bestemming van het resultaat)
ACTIVA
In miljoenen euro 30-06-2005 01-01-20059 31-12-2004 VASTE ACTIVA
Immateriële activa
Licenties 4.169 4.320 4.348
Goodwill 4.084 4.139 4.139
Overige immateriële activa 73 35 35
Software 163 173 173
Totaal 8.489 8.667 8.695
Materiële vaste activa
Bedrijfsgebouwen en -terreinen 758 788 814
Bedrijfstechnische apparatuur 6.883 7.360 7.391
Andere vaste bedrijfsmiddelen 181 214 214
Vaste bedrijfsmiddelen in uitvoering 618 555 560
Totaal 8.440 8.917 8.979
Investeringen in joint ventures en geassocieerde
deelnemingen 22 17 17
Derivaten 59 28 -
Investeringen - - 146
Actieve belastinglatenties 1.266 1.680 1.609
Handelsvorderingen en overige vorderingen 39 115 232 Totaal vaste activa 18.315 19.424 19.678
VLOTTENDE ACTIVA
Voorraden 134 188 190
Handelsvorderingen en overige vorderingen 2.332 2.161 2.242 Voor verkoop beschikbare financiële activa 1 169 - Derivaten 1 9 -
Liquide middelen 2.640 2.158 1.551
Totaal 5.108 4.685 3.983
Voor verkoop bestemde vaste activa 77 121 -
TOTAAL 23.500 24.230 23.661

9 De openingsbalans van 2005 is herberekend voor de toepassing van IAS 32/39 en IFRS 5 per 1 januari 2005. Voor meer informatie wordt verwezen naar het persbericht dat KPN op 18 april 2005 heeft gepubliceerd over de invoering van IFRS.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 15
(B) Geconsolideerde balans - vervolg
PASSIVA
In miljoenen euro 30-06-2005 01-01-2005 31-12-2004 GROEPSVERMOGEN
Eigen vermogen 5.111 6.266 6.411
Aandeel van derden 134 145 145
Totaal 5.245 6.411 6.556
LANGLOPENDE VERPLICHTINGEN
Leningen 7.563 6.787 7.821
Derivaten 757 1.074 -
Pensioenverplichtingen 1.462 1.577 1.577
Belastinglatenties 2.103 2.184 2.184
Voorzieningen voor overige verplichtingen en kosten 382 315 315 Overige te betalen posten 351 360 360
Totaal 12.618 12.297 12.257
KORTLOPENDE VERPLICHTINGEN
Handelsschulden en overige te betalen posten 2.748 2.851 2.881 Leningen 2.466 2.126 1.659
Derivaten 101 146 -
Kortlopende belastingverplichtingen 223 197 197
Voorzieningen voor overige verplichtingen en kosten 64 111 111 Totaal 5.602 5.431 4.848
Verplichtingen die rechtstreeks verband houden met vaste activa die worden geclassificeerd als bestemd voor verkoop 35 91 -
TOTAAL 23.500 24.230 23.661
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 16
(C) Geconsolideerd kasstroomoverzicht

2e kw

2005

2e kw

2004 In miljoenen euro

1e HJ 2005 1e HJ 2004

556 680 Bedrijfsresultaat 1.072 1.355

608 528 Afschrijvingen en bijzondere waardeveranderingen 1.186 1.082
-8 -20 Boekwinsten -29 -56

-83 -4
Totaal mutaties in voorzieningen (exclusief
belastinglatenties) -105 13

24 -15 Voorraden 54 -32

28 18 Handelsvorderingen -65 14

15 3 Vooruitbetalingen en overlopende activa -89 -96
12 11 Overige vlottende activa 34 48

-56 43 Crediteuren -88 -213

-65 -111 Overlopende passiva -109 -142

6 3 Kortlopende schulden (exclusief kortlopende financiering) 7 35
-17 -94 Ontvangen (/afgedragen) belastingen -21 -11
-122 -194 Betaalde rente -131 -196

1 - Ontvangen dividend 5 -

899 848 Nettokasstroom uit operationele activiteiten 1.721 1.801
- -10
Overname dochterondernemingen, geassocieerde
deelnemingen en joint ventures -10 -10

- -
Afstoting dochterondernemingen, geassocieerde
deelnemingen en joint ventures 9 -

-3 -14 Investeringen immateriële activa (exclusief software) -18 -20
-324 -377 Investeringen materiële vaste activa en software -556 -684
7 3 Desinvesteringen materiële vaste activa en software 9 4
3 - Desinvesteringen immateriële activa (exclusief software) 5 - 40 31
Afstoting van voor verkoop beschikbare financiële activa en overig 202 101

-277 -367 Nettokasstroom aangewend voor investeringsactiviteiten -359 -609
-804 -218 Inkoop eigen aandelen -968 -467

-33 -29 Ingekochte aandelen ten behoeve van optieplannen -33 -29
-609 -606 Uitgekeerd dividend -609 -606

-279 -904 Afgelost op langlopende schulden -311 -943 8 - Uitoefening van aandelenopties 8 -

1.000 - Ontvangsten uit hoofde van leningen 1.000 -
21 5 Mutaties rentedragende kortlopende schulden 32 5
-696 -1.752 Nettokasstroom aangewend voor financieringsactiviteiten -881 -2.040
-74 -1.271 Mutaties liquide middelen 481 -848

2.722 2.231 Liquide middelen per begin van periode10 2.166 1.807
- - Koersverschillen 1 1

-74 -1.271 Mutaties liquide middelen 481 -848

2.648 960
Liquide middelen per einde van periode11

2.648 960

10 Hiervan heeft per 31 december 2004 EUR 8 miljoen betrekking op PanTel. Dit bedrag is in de openingsbalans opgenomen onder 'voor verkoop bestemde vaste activa'.
11 Hiervan heeft per 30 juni 2005 EUR 8 miljoen betrekking op SNT. Dit bedrag is opgenomen onder 'voor verkoop bestemde vaste activa'.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 17
(D) Overzicht van mutaties in het eigen vermogen
In miljoenen euro (met uitzondering van aantallen aandelen) 2005 2004 Stand per 31 december vorig jaar 6.411 n.v.t.
Aanpassingen reële waarde leningen en derivaten -239 n.v.t. Aanpassingen reële waarde van voor verkoop beschikbare activa 23 n.v.t. Belastingeffect op bovengenoemde aanpassingen 71 n.v.t. Stand per 1 januari 6.266 6.535
Aan aandeelhouders van de moedermaatschappij toewijsbare winst 504 804 Overige mutaties -42 29
Totaal resultaat gedurende de periode 462 833
Inkoop eigen aandelen -1.024 -496
Uitgekeerd dividend -609 -606
Uitgegeven aandelen 20 -
Overige mutaties -4 -
Balans per 30 juni 5.111 6.266
Aantal geplaatste aandelen per 30 juni12 2.332.400.000 2.490.996.845 Gewogen gemiddeld aantal uitstaande aandelen (exclusief gemiddeld aantal ingekochte aandelen en aandelen voor optieplannen) gedurende het halfjaar 2.258.828.002 2.436.698.073
12 Inclusief 148.247.197 aandelen die vóór 30 juni 2005 (30 juni 2004: 80.115.000 aandelen) zijn teruggekocht onder het aandeleninkoopprogramma. Na intrekking van deze aandelen zal het aantal uitstaande aandelen afnemen.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 18
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
Consumer

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
426 437 Consumer - Voice 853 883

176 162 Internet 356 337

- - Overig (incl. interne opbrengsten) 3 -1

602 599 Bedrijfsopbrengsten 1.212 1.219

597 593 Waarvan externe opbrengsten 1.204 1.203
513 501 Bedrijfslasten 1.024 1.045

9 6
Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen 19 9

89 98 Bedrijfsresultaat 188 174
Aantal aansluitingen (in duizenden) 2e kw

2005

2e kw

2004
PSTN 4.713 4.897
ISDN 508 536
Totaal 5.221 5.433

2e kw 2005 2e kw 2004 Verkeersvolumes (in miljarden minuten) 1e HJ 2005 1e HJ 2004
1,66 1,77 Binnenlands lokaal 3,48 3,76
0,70 0,75 Binnenlands interlokaal 1,46 1,60

2,36 2,52 Totaal binnenlands 4,94 5,36
0,29 0,28 Vast-mobiel 0,56 0,55
0,09 0,10 Internationaal 0,19 0,21

2,74 2,90 Totaal Consumer - Voice 5,69 6,12

2e kw 2005 2e kw 2004 Opbrengsten uit toegangsdiensten (in miljoenen euro)

1e HJ 2005 1e HJ 2004

116 82 ADSL-opbrengsten 227 154

24 47 Inbelopbrengsten 57 111

36 33 Overig (inclusief added value-diensten) 72 72
176 162 Totaal 356 337
Operationele gegevens 2e kw

2005

2e kw

2004
Aantal ADSL-aansluitingen van KPN (in duizenden)13 1.567 1.057 Aantal ISP-klanten van KPN (in duizenden)14 1.896 1.607 Retail-marktaandeel breedband voor particulieren15 32,3% 26,1% Verkeersvolumes internet (in miljarden minuten) 0,67 1,34
13 Exclusief het klantenbestand van CistroN.

14 Inclusief Direct ADSL.

15 Gedefinieerd als het marktaandeel in de breedbandmarkt voor particulieren van de ISP's van KPN en Direct ADSL (inclusief Freeler en CistroN).
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 19
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
Business

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
313 349 Business - Voice 635 715

186 198 Connectivity 369 398

100 96 IMS 199 194

98 109 EnterCom 201 220

-34 -18 Overig (incl. interne opbrengsten) -64 -29
663 734 Bedrijfsopbrengsten 1.340 1.498

627 695 Waarvan externe opbrengsten 1.264 1.420
569 643 Bedrijfslasten 1.171 1.309

21 21
Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen 34 37

94 91 Bedrijfsresultaat 169 189
Aantal aansluitingen (in duizenden) 2e kw

2005

2e kw

2004
PSTN 996 1.065
ISDN 956 976
Totaal 1.952 2.041

2e kw 2005 2e kw 2004 Verkeersvolumes (in miljarden minuten) 1e HJ 2005 1e HJ 2004 0,94 1,12 Binnenlands lokaal 1,96 2,39
0,84 1,00 Binnenlands interlokaal 1,74 2,12

1,78 2,12 Totaal binnenlands 3,70 4,51
0,36 0,75 Internetgebruik 0,81 1,73
0,34 0,34 Vast-mobiel 0,66 0,68
0,13 0,15 Internationaal 0,27 0,31

2,61 3,36 Totaal Business - Voice 5,44 7,23
Operationele gegevens 2e kw

2005

2e kw

2004
Aantal huurlijnen 51.968 61.721
Waarvan: - analoog 40.674 43.912

- digitaal 11.294 17.809
IP-VPN-aansluitingen (Epacity) 35.466 23.746
VPN (klanten) 1.607 1.141
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 20
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
Wholesale & Operations

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
1.057 1.102 Carrier Services 2.089 2.238

196 211 Overig (incl. interne opbrengsten) 397 425
1.253 1.313 Bedrijfsopbrengsten 2.486 2.663

369 364 Waarvan externe opbrengsten 711 745

1.068 1.042 Bedrijfslasten 2.068 2.128

321 311
Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen 605 627

185 271 Bedrijfsresultaat 418 535

2e kw 2005 2e kw 2004 Verkeersvolumes (in miljarden minuten) 1e HJ 2005 1e HJ 2004
3,39 3,32 Terminating 6,92 6,91

2,76 2,94 Originating - spraak 5,76 6,16
0,49 1,01 Originating - internet 1,16 2,38

1,72 1,54 Transit 3,28 3,06

2,03 1,75 Internationaal 3,75 3,35

10,39 10,56 Totaal Carrier Services 20,87 21,86 0,22 0,25
Waarvan aan Consumer - Voice en Business

- Voice 0,46 0,52
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 21
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
KPN Mobile The Netherlands

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
569 537 Omzet uit dienstverlening 1.090 1.054

17 25 Hardware en overige opbrengsten 53 64

586 562 Bedrijfsopbrengsten 1.143 1.118

474 438 Waarvan externe opbrengsten 931 872

411 380 Bedrijfslasten 830 737

58 41 Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen

114 84

175 182 Bedrijfsresultaat 313 381

2e kw 2005 2e kw 2004 1e HJ 2005 1e HJ 2004

2.325 2.022 Verkeersvolume (in miljoenen minuten) 4.426 3.983
123 127 Gewogen AMPU per maand (in minuten): 118 126
28 39 - Prepaid 27 38

280 277 - Postpaid 272 275

30 34 Totale ARPU per maand (in EUR) 29 33

8 12 - Prepaid 8 11

67 71 - Postpaid 66 71

20% 18% Bruto-churn 19% 18%

24% 19% - Prepaid 21% 20%

14% 16% - Postpaid 15% 15%
Aantal abonnees (in
duizenden) 30-06-05 31-03-05 31-12-04 30-09-04 30-06-04 Prepaid 3.895 3.963 3.890 3.679 3.429
waarvan i-mode 472 473 424 378 320
Postpaid 2.418 2.327 2.186 2.094 1.977
waarvan i-mode 253 243 237 234 247
Totaal 6.313 6.290 6.076 5.773 5.406
waarvan i-mode 725 716 661 612 567
Nederland
De gemengde ARPU van EUR 30 in het tweede kwartaal betekende een lichte verbetering ten opzichte van het eerste kwartaal (EUR 28) dankzij een toename in zowel het postpaid- (van EUR 64 naar EUR 67) als het prepaid-segment (van EUR 7 naar EUR 8), maar een daling ten opzichte van de EUR 34 van vorig jaar. De postpaid-churn is licht gedaald: van 15% in het eerste kwartaal van 2005 en 16% in het tweede kwartaal van 2004 naar 14%. Als gevolg van het in 2004 gewijzigde afsluitbeleid voor prepaid-aansluitingen is de prepaid-churn gestegen naar 24%, een toename ten opzichte van de 18% in het eerste kwartaal van 2005 en de 19% in het tweede kwartaal van 2004.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 22
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
E-Plus

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
622 561 Omzet uit dienstverlening 1.188 1.092

88 79 Hardware en overige opbrengsten 162 136

710 640 Bedrijfsopbrengsten 1.350 1.228

698 628 Waarvan externe opbrengsten 1.328 1.206
720 571 Bedrijfslasten 1.398 1.127

164 105 Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen

337 232

-10 69 Bedrijfsresultaat -48 101
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 23

2e kw 2005 2e kw 2004 1e HJ 2005 1e HJ 2004

2.281 1.951 Verkeersvolume (in miljoenen minuten) 4.329 3.791
78 76 Gewogen AMPU per maand (in minuten) 75 75
21 23 - Prepaid 20 23

134 135 - Postpaid 129 133

21 22 Totale ARPU per maand (in EUR) 21 22

6 7 - Prepaid 6 7

36 38 - Postpaid 35 38

25% 20% Bruto-churn 24% 21%

34% 21% - Prepaid 31% 21%

16% 19% - Postpaid 18% 21%
Aantal abonnees (in
duizenden) 30-06-05 31-03-05 31-12-04 30-09-04 30-06-04 Prepaid 4.758 4.764 4.787 4.639 4.531
waarvan i-mode 448 449 423 349 273
Postpaid 5.039 4.887 4.724 4.426 4.185
waarvan i-mode 710 684 670 653 582
Totaal 9.797 9.651 9.511 9.065 8.716
waarvan i-mode 1.158 1.133 1.093 1.002 855
Duitsland
De gemengde ARPU bedroeg EUR 21 per klant per maand, waarmee deze met EUR 1 is gestegen ten opzichte van het eerste kwartaal van 2005 en met EUR 1 gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De postpaid ARPU is ten opzichte van het eerste kwartaal met EUR 2 toegenomen naar EUR 36, maar ten opzichte van vorig jaar met EUR 2 gedaald. De prepaid ARPU is ten opzichte van het vorige kwartaal stabiel gebleven op EUR 6, maar vergeleken met het niveau in het tweede kwartaal van 2004 met EUR 1 afgenomen. De churn bij contractklanten is in het tweede kwartaal gedaald naar 16%, een afname ten opzichte van de 19% van een jaar geleden. Daarentegen is de prepaid-churn aanzienlijk toegenomen (van 21% naar 34%), als gevolg van de inspanningen van E-Plus om niet-actieve klanten uit het prepaid-klantenbestand te verwijderen. Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 24
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
BASE

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
136 101 Omzet uit dienstverlening 257 199

2 3 Hardware en overige opbrengsten 3 7

138 104 Bedrijfsopbrengsten 260 206

130 98 Waarvan externe opbrengsten 246 193

115 112 Bedrijfslasten 221 217

29 33 Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen

58 67

23 -8 Bedrijfsresultaat 39 -11

2e kw 2005 2e kw 2004 1e HJ 2005 1e HJ 2004

635 456 Verkeersvolume (in miljoenen minuten) 1.224 855
117 108 Gewogen AMPU per maand (in minuten) 116 105
84 81 - Prepaid 83 76

250 213 - Postpaid 244 211

25 24 Totale ARPU per maand (in EUR) 24 24

15 13 - Prepaid 15 14

63 66 - Postpaid 61 65

12% 22% Bruto-churn 14% 19%

10% 22% - Prepaid 12% 18%

20% 23% - Postpaid 19% 23%
Aantal abonnees (in
duizenden) 30-06-05 31-03-05 31-12-04 30-09-04 30-06-04 Prepaid 1.481 1.400 1.324 1.218 1.147
waarvan i-mode 2 3 2 3 3
Postpaid 367 361 323 299 290
waarvan i-mode 22 24 26 26 27
Totaal 1.848 1.761 1.647 1.517 1.437
waarvan i-mode 24 27 28 29 30
België
De gemengde ARPU is licht gestegen naar EUR 25 in vergelijking met EUR 24 in zowel het eerste kwartaal van
2005 als het eerste halfjaar van 2004. De ARPU voor contractklanten is vergeleken met het eerste kwartaal gestegen van EUR 59 naar EUR 63, maar ten opzichte van het niveau in het tweede kwartaal van 2004 betekende dit een afname. Daarentegen is de prepaid ARPU vergeleken met vorig jaar 15% gestegen van EUR 13 naar EUR 15.
De gemengde churn is aanzienlijk gedaald: van 22% in het tweede kwartaal van 2004 naar 12% in het tweede kwartaal van 2005.
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 25
(E) Gesegmenteerde informatie: kerngegevens
Overige activiteiten

2e kw 2005 2e kw 2004 In miljoenen euro 1e HJ 2005 1e HJ 2004
55 93 Bedrijfsopbrengsten 150 210

55 93 Waarvan externe opbrengsten 150 210

45 109 Bedrijfslasten 144 217

4 12 Waarvan afschrijvingen en bijzondere
waardeveranderingen

16 26

10 -16 Bedrijfsresultaat 6 -7
Halfjaarcijfers KPN

9 augustus 2005 Pagina 26
(F) Aanvullende informatie:
effect van de MTA-tariefverlagingen op de bedrijfsopbrengsten en het bedrijfsresultaat Wijziging in 2e kw 2005 In miljoenen euro Wijziging in 1e halfjaar 2005 Bedrijfsopbrengsten
Bedrijfsresultaat
Bedrijfsopbrengsten
Bedrijfsresultaat

-21 -12 KPN Mobile The Netherlands -40 -23

-24 -19 E-Plus -47 -37

-45 -31 Totaal divisie Mobiel -87 -60

-7 - Consumer - Voice -13 -

-8 - Business - Voice -15 -

-36 - Carrier Services -69 -

-51 - Totaal divisie Vast -97 -

29 - Intercompany-eliminatie 55 -

-67 -31 KPN geconsolideerd -129 -60

Corporate Communicatie Investor Relations
Mediavoorlichting
Tel: +31 70 4466300
E-mail: press@kpn.com
Tel: +31 70 4460986
E-mail: ir@kpn.com