Helft ziekenhuizen zwijgt over ervaring
4 augustus 2005
Consumentenbond betreurt terughoudendheid ziekenhuizen
Ruim de helft van de ziekenhuizen wil vergelijkbare gegevens niet
openbaar maken. Dit blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond
naar de ervaring met negen risicovolle operaties. Slechts 38 van de 96
ziekenhuizen geeft inzicht in de cijfers. De verschillen zijn
aanzienlijk. Het onderzoek kan patiënten helpen bij het maken van een
keuze tussen ziekenhuizen. De resultaten staan in de Gezondgids die op
5 augustus 2005 verschijnt.
De Consumentenbond vergelijkt de ervaring van ziekenhuizen met
risicovolle chirurgische ingrepen, waarvan bekend is dat er een
relatie is tussen die ervaring en de kans op complicaties of zelfs
overlijden. De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) heeft de
ziekenhuizen geadviseerd om terughoudend te zijn met de gegevens. De
Nederlandse Vereniging voor Heelkunde heeft zelfs geadviseerd
informatieverzoeken niet te honoreren. De Consumentenbond betreurt de
houding van de beide verenigingen en vermoedt dat de ziekenhuizen geen
lijstjes willen van slechtste en beste ziekenhuizen. De bond is niet
voor dergelijke algemene lijstjes: doel van het onderzoek is dat
patiënten op het niveau van een concrete aandoening kunnen zien welk
ziekenhuis veel ervaring met de behandeling heeft.
Patiënten willen weten of zij bij een bepaalde aandoening in het ene
ziekenhuis beter worden geholpen dan in het andere. Ook de overheid
wil dat prestatiegegevens van ziekenhuizen openbaar worden om
concurrentie tussen ziekenhuizen tot stand te brengen en daarmee de
problemen in de zorg aan te pakken. Daarnaast is openbaarmaking van
vergelijkingsgegevens goed omdat het een stimulans kan zijn om beter
te gaan presteren.
In het geval van slokdarmkanker eist de Inspectie dat een ziekenhuis
de operatie minimaal 15 keer per jaar uitvoert, voor de overige
ingrepen is geen norm vastgesteld. Uit de het onderzoek blijkt dat de
verschillen in het aantal behandelingen aanzienlijk zijn. Daarom pleit
de bond ervoor dat ziekenhuizen een keuze maken: Of routine opbouwen,
of risicovolle ingrepen overlaten aan ziekenhuizen met meer ervaring.
De Consumentenbond wil dat patiënten met een ernstige aandoening aan
de hand van vergelijkbare informatie hun keuze voor een ziekenhuis
kunnen maken. Daarom strijdt de bond voor openheid over de
voorzieningen die een ziekenhuis heeft, hoe het met de medische
kwaliteit is gesteld, over patiënttevredenheid en over de ervaring met
risicovolle operaties.
Consumentenbond