KNMG
KNMG-project 'Randvoorwaarden Veilig melden'
De komende maanden voert de KNMG een onderzoeksproject uit naar de randvoorwaarden voor veilig incident melden. ZonMw financiert dit project.
Vanwege de toegenomen aandacht voor patiëntveiligheid pleit men onder meer voor de introductie van systemen voor veilig (incident) melden. Dit houdt kort gezegd in dat hulpverleners in de eigen werkomgeving incidenten en (bijna)fouten kunnen melden, zonder bevreesd te hoeven zijn voor op het individu gerichte sancties. De gedachte hierachter is dat een systeem van veilig melden de bereidheid om incidenten en (bijna)fouten te melden en te bespreken verhoogt. Daarmee komen gegevens beschikbaar die in belangrijke mate kunnen bijdragen aan de kwaliteit van zorg en de patiëntveiligheid.
Op een aantal plaatsen in de Nederlandse gezondheidszorg wordt al met dergelijke systemen gewerkt of geëxperimenteerd. Voordat een systeem voor veilig melden gezondheidszorgbreed kan worden toegepast, moet duidelijkheid bestaan over de hoofdlijnen van het systeem en over de randvoorwaarden die nodig zijn om het systeem goed te laten functioneren. Daarbij gaat het onder meer om de volgende aspecten:
-de (te verwachten) effectiviteit en meerwaarde van veilig melden;
-de primaire kenmerken van het systeem (definities, plaats van melding, mate van vrijwilligheid);
-de mate van bescherming van de melder (interne en externe veiligheid);
-de verdeling van verantwoordelijkheden tussen de hulpverlener/melder, de leidinggevende, de raad van bestuur en de raad van toezicht;
-de verhouding tussen systemen voor veilig melden en reeds bestaande kwaliteitssystemen (zoals MIP/FONA, complicatieregistraties, klachtenbehandeling etc);
-de relatie met de taken van externe partijen (IGZ, zorgverzekeraars etc.);
-de relatie met bestaande wetgeving (strafrecht, openbaarheid van bestuur etc.).
Het KNMG-onderzoek beoogt deze aspecten te inventariseren en te analyseren, en waar mogelijk te vertalen in afspraken en gedragsregels waarover de belangrijke betrokken partijen (bestuurlijke) consensus kunnen bereiken. Dergelijke consensus zal naar verwachting het proces van ontwikkeling en implementatie van systemen voor veilig melden aanzienlijk kunnen bevorderen.
De KNMG maakt een inventarisatie van (inter)nationale publicaties over systemen voor veilig melden, van Nederlandse en buitenlandse wettelijke regelingen en wetsvoorstellen over veilig melden en van beschrijvingen van bestaande veilig melden systemen uit andere maatschappelijke sectoren dan de gezondheidszorg. Ook zal een beperkte interviewronde worden gehouden. Het project moet worden gezien in het verlengde van activiteiten die reeds in gang zijn gezet, bijvoorbeeld binnen het 'Sneller beter'-programma. De KNMG voert het project uit, maar andere betrokken organisaties zijn daarbij nauw betrokken (de Orde, de NVZ, de NFU en het LEVV). Het project wordt uitgevoerd tussen juni 2005 en april 2006.
Voor meer informatie kunt u terecht bij projectleider mr dr J. Legemaate: (j.legemaate@fed.knmg.nl) of 030 2823765.
Laatst gewijzigd: 24-06-2005