Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
Persbericht ministerraad
24 juni 2005
Eén ZBO voor afhandeling huurgeschillen
Er komt één organisatie voor de afhandeling van geschillen tussen huurders
en verhuurders. De rijksoverheid blijft hier verantwoordelijk voor. De
woningmarkt kent namelijk nog steeds schaarste en werkt nog niet optimaal.
De ministerraad is hiermee akkoord gegaan op voorstel van minister Dekker
van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer (VROM). De
minister zal hierover een brief naar de Tweede Kamer sturen.
Het kabinet kiest er voor om de huidige huurcommissies (59 zelfstandige
bestuursorganen, ZBO's) en het secretariaat van VROM samen te voegen tot
één ZBO. Vanwege het belang van een uniforme afhandeling van huurgeschillen
ligt één organisatie voor de hand. Daarbij vindt het kabinet het van belang
dat andere belanghebbende partijen - huurders- en verhuurdersorganisaties -
bij de geschillenbeslechting zijn betrokken, zowel inhoudelijk als
financieel. Over de precieze vormgeving daarvan overlegt de minister nog
met deze partijen.
Prestaties
Om te verzekeren dat geschillen tijdig worden afgehandeld, zal minister
Dekker aan de nieuwe organisatie prestatie-eisen stellen. De minister zal
verder al het nodige doen om de overgang naar de nieuwe organisatie voor
huurder en verhuurder soepel te laten verlopen.
Minister Dekker zal met de huurcommissies blijven werken aan een
verbetering van de afhandeling van de geschillen. De afgelopen periode
leidde dit al tot kortere afhandelingstermijnen, 80 procent van de zaken
wordt inmiddels afgehandeld binnen 6 á 7 maanden. De minister wijst erop
dat om huurgeschillen zorgvuldig af te handelen huurder en verhuurder
voldoende tijd moet worden gegeven om informatie te vergaren en om aanwezig
te kunnen zijn tijdens de hoorzitting en het onderzoek in de woning.
Herbezinning
De herbezinning op de organisatie van de huurcommissies loopt al geruime
tijd. Aanvankelijk was deze vooral ingegeven door de sterke afname van het
aantal geschillen dat jaarlijks aan de huurcommissies wordt voorgelegd (van
ca. 90.000 begin jaren '90 tot ca. 25.000 anno nu). Inmiddels is vooral het
streven van het kabinet naar grotere eigen verantwoordelijkheid van burgers
een belangrijke overweging bij de herbezinning. Partijen moeten eerst zelf
trachten voor conflicten een oplossing te vinden, eventueel daarbij
geholpen door een geschillencommissie.
RVD, 24.06.2005
Ministerie van Algemene Zaken