Opinie 21: `Luistercamera's bevorderen de privacy'
In Groningen zijn onlangs twee van de achttien toezichtcamera's in het
uitgaanscentrum tijdelijk van microfoons voorzien. De proef moet
aantonen dat geluid een belangrijk hulpmiddel is in de preventie van
criminaliteit en handhaving van de openbare orde. Dat de microfoons
ten koste gaan van de privacy, bestrijdt Tjeerd Andringa, onderzoeker
bij Kunstmatige Intelligentie. In tegendeel zelfs: "Luistercamera's
bevorderen de privacy".
De toezichtcamera's in het centrum van Groningen worden bekeken door
politieagenten, de zogenaamde `uitkijkers'. Ze zijn geoefend in het
vroegtijdig signaleren van problemen in de stad, van fietsdiefstal tot
vechtpartijen. Zwaar werk, vindt Andringa: "Ze zijn van donderdag tot
en met zaterdag 's avonds en 's nachts op zoek naar iets wat er vaak
niet komt. Dat is erg vermoeiend. En als ze in de grote hoeveelheid
beelden eens iets missen, en de boel loopt wel uit de hand, dan
krijgen ze nog op hun donder ook".
Trammelant
Reden genoeg om de uitkijkers een handje te helpen. De microfoons aan
de toezichtcamera's geven gevallen van verbale agressie door aan de
uitkijkers. Student kunstmatige intelligentie Mark Huisman onderzocht
welke kenmerken in het geluid hiervoor geschikt zijn. Behalve
geschreeuw dat boven het achtergrondgeluid uitstijgt, blijkt er een
tweede indicator te zijn van trammelant. Andringa: "Als iemand heel
boos of geïrriteerd is, verschuift zijn stemgeluid. De persoon spreekt
met veel opwinding, hij spant al zijn spieren en dus ook de
stembanden. Dit kunnen de microfoons oppikken".
De detectie van een gespannen situatie wordt automatisch doorgegeven
aan de uitkijkers. Ze krijgen als het ware een `tikje op de schouder'.
Het signaal zegt: kijk even naar monitor vijf, want daar gebeurt iets
interessants. Slechts een kwart van de meldingen blijkt vals alarm,
bijvoorbeeld een hond die onder de microfoon staat te blaffen, of een
ambulance die met loeiende sirenes langsrijdt. De andere driekwart is
wél de moeite waard. "Zo wordt de aandacht van de uitkijkers vooral
getrokken als het zinvol is."
Meer privacy
Juist hierin ligt de reden dat de privacy met geluidsdetectie toeneemt
en niet verder onder druk komt te staan. In de praktijk hebben de
uitkijkers niet veel `ingrijpmomenten' en kunnen ze dus ongestoord
kijken wat u en ik op een terras aan het drinken zijn en welke
kledingwinkels we bezoeken. "Als je geluidsdetectie toevoegt, hoef je
alleen op kritische momenten te kijken en is het `meekijkeffect' van
de uitkijkers dus veel kleiner." Een tweede aspect dat de privacy
volgens Andringa in elk geval niet verder aantast, is dat geluid er
niet op gericht is mensen te identificeren. Het registreert alleen óf
er iets gebeurt, niet wie wat doet.
In de toekomst zou een geluidssysteem op alle camera's het werk van de
uitkijkers veel efficiënter kunnen maken. De camera's kunnen in
verbinding staan met de politiemeldkamer, die altijd bezet is door
agenten. Alleen in het geval van een agressieve situatie, of een
potentieel probleem in de binnenstad, worden de dienstdoende agenten
gewaarschuwd en kunnen ze collega's op pad sturen. "Ze zullen niet
veel incidenten missen", zegt Andringa. "In de praktijk blijkt dat
bijna elk incident begint met een scheldpartij. En die kunnen de
microfoons feilloos registreren, waarna het mogelijk is om in te
grijpen voor het uit de hand loopt."
Curriculum Vitae
Tjeerd Andringa studeerde natuurkunde aan de RUG tot 1991. Daarna was
hij mede-oprichter van de opleiding Technische Cognitiewetenschap,
later Kunstmatige Intelligentie genoemd. In 2002 promoveerde Andringa
op een onderzoek naar de analyse van geluid in termen van
samenhangende delen die van een enkele bron komen.
In lijn met dit onderzoek zette hij al in 1999 het aan de RUG
gelieerde bedrijf Sound Intelligence op, dat de resultaten uit
geluidsonderzoek toepast in de praktijk, bijvoorbeeld in producten
voor het detecteren van gemiste alarmsignalen, passerende vliegtuigen
en verbale agressie. Andringa is nu onderwijsdirecteur van Kunstmatige
Intelligentie.
Informatie:
dr. Tjeerd Andringa, tel: (050) 363 65 77, e-mail:
t.andringa@ai.rug.nl
Rijksuniversiteit Groningen