Gemeente Moerdijk
MOERDIJK WINT KING AWARD OP HET VNG-CONGRES
Gemeente Moerdijk is met de 1-loketgedachte van Vergunningen en
Handhaving de winnaar geworden met het beste praktijkvoorbeeld van de
gemeentelijke dienstverlening. Het VNG-congres heeft Moerdijk
uitgeroepen tot de winnaar van de KING (Kwaliteit Impuls Nederlandse
Gemeenten) Award. Via de applausmeter is Moerdijk als winnaar uit de
bus gekomen.
Burgemeester Henk den Duijn heeft de KING Award, een beeldje en
eeuwige roem, in ontvangst genomen. In totaal waren er 96
praktijkvoorbeelden in de running voor de KING Award. De andere
genomineerden waren Mijn Loket van de gemeente Enschede en het
Zorgloket van de gemeente Almelo. Enschede en Almelo eindigde
respectievelijk op de tweede en derde plaats.
De afdeling Vergunningen en Handhaving bestaat sinds 2000. Zij
behandelen alle vergunningen integraal en handhaven ook integraal. In
de praktijk resulteert dit in de1-loketgedachte. Sinds 2000 heeft de
afdeling zich continu doorontwikkeld. De klant staat centraal en door
de korte, directe lijnen kan een vergunning in het algemeen snel
worden verleend. Het meest recente voorbeeld is de doorontwikkeling
van het Vergunningenloket, waar verdere verbeteringen voor de klant
worden gerealiseerd door onder meer het verkorten van de doorlooptijd.