Heliview Marketingservices
Voice over IP, DSL en IP VPN 'toverwoorden' voor ICT management
08-06-2005
De Nederlandse zakelijke markt investeert de komende twee jaar weer
aanzienlijk in uitbreiding van netwerken, 40% van de non-profit
instellingen geeft aan extra bandbreedte in te gaan kopen.
Kostenbesparingen zijn echter cruciaal. De markt wil dus duidelijk
'meer voor minder'. Dit blijkt uit het jaarlijkse recent
uitgevoerde onderzoek van Heliview 'Voice & Data Network
Infrastructures'. Hierin volgt Heliview de belangrijkste trends en
ontwikkelingen in de telecom markt.
Kostenbesparing door IP VPN
Als belangrijkste uitdaging op telecom gebied wordt
kostenbesparing genoemd. Hierbij denken ICT managers veelal aan
Voice over IP toepassingen en implementaties van IP VPN's.
Meer dan eenderde van de organisaties (>20 werknemers) maakt op
dit moment gebruik van een IP VPN oplossing en deze groei zet zich
voort tot ruim 40% binnen twee jaar. De belangrijkste motieven om
een IP VPN te implementeren zijn de functionaliteit die het biedt,
alsmede de relatief lage kosten ervan. Dit laatste bijvoorbeeld in
vergelijking met vaste verbindingen of vaak duurdere Frame Relay
of ATM netwerken. Uit het onderzoek blijkt tevens dat aanbieders
als BT, MCI en BBned een steeds belangrijkere rol krijgen in deze
groeimarkt.
Na een periode waarin het gebruik van DSL reeds explosief toenam,
lijkt het einde van deze groei nog niet in zicht. De gebruiksgraad
nam ten opzichte van 2004 toe van 68% naar 86% en zal binnen twee
jaar verder stijgen tot 90%. Vooral in de onderkant van het MKB is
een verdere groei waar te nemen. Vooral KPN profiteert van een
verder toenemend aandeel.
Ook groei in mobiele netwerkoplossingen...
In de huidige situatie maakt iets meer dan 21% van alle
vestigingen met meer dan 20 werknemers gebruik van GPRS. Verder
neemt het gebruik van UMTS verder toe van 7 naar 15%. Deze toename
in gebruik is zowel bij MKB organisaties als bij grootzakelijke
organisaties waar te nemen.
Forse groei in aantal telewerkers...
Het aantal organisaties wat telewerkers toegang geeft tot het
bedrijfsnetwerk is licht gegroeid naar 31%, echter is het
gemiddelde aantal telewerkers aanzienlijk toegenomen. Vooral in de
non-profit sector verwacht men in de komende twee jaar intensiever
te gaan telewerken. De toepassing van Voice over IP in het kader
van telewerken krijgt extra aandacht. Van alle organisaties (>20
werknemers) waar telewerkers actief zijn, gaat 6% de komende 12
maanden migreren naar Voice over IP onder andere voor
thuiswerkers. Bij investeringen in telewerken is vooral de
veiligheid van verbindingen cruciaal.
ICT management geeft dus duidelijk aan kosten te willen besparen
en tegelijkertijd over extra functionaliteiten te willen
beschikken. De inzet van DSL, het gebruik van IP VPN oplossingen
en de migratie naar Voice over IP worden hierbij het meest
genoemd. De hevige concurrentie tussen telecom aanbieders gaat dus
onverminderd door. Dit bij een steeds kritischer wordende klant.