INSPECTIE GEZONDHEIDSZORG
Prestatie-indicatoren: Grote verschillen tussen ziekenhuizen
Donderdag 26 mei 2005
Vandaag presenteert de Inspectie voor de Gezondheidszorg het rapport
'Het resultaat telt!' over de prestaties van ziekenhuizen in 2003. In
dit proefjaar hebben ziekenhuizen voor het eerst zelf hun prestaties
openbaar gemaakt. Uit het rapport blijkt dat de verschillen tussen
ziekenhuizen groot zijn. Opvallende onderzoeksresultaten zijn het
verschil in aantallen verrichte complexe operaties, het niveau van de
Intensive Care-afdelingen en de aanwezigheid van een elektronisch
medicatiedossier.
Veel ziekenhuizen verrichten een te klein aantal complexe operaties om
de ervaring en routine voldoende te onderhouden. Zo doet bijna de
helft van alle ziekenhuizen te weinig operaties aan een verwijding van
de buikaorta (lichaamsslagader) en eenderde van de ziekenhuizen doet
te weinig operaties voor slokdarmkanker. Uit wetenschappelijk
onderzoek blijkt dat dit een grotere kans op complicaties oplevert.
Uit de prestatie-indicatoren blijkt dat een kwart van de ziekenhuizen
zichzelf hoger inschat dan het werkelijke niveau. Deze ziekenhuizen
zeggen een Intensive Care van niveau 2 te hebben, terwijl na
berekening van de inspectie blijkt dat ze op niveau 3, het laagste
niveau, presteren. De Intensive Care-afdelingen zijn onder te verdelen
in drie niveaus: hoog, midden en laag.
Verder blijkt dat veel ziekenhuizen de medicatiegegevens van patiënten
niet digitaal bijgehouden. De helft van de ziekenhuizen heeft geen
elektronisch medicatiedossier voor patiënten. Dit verhoogt onnodig het
risico op medicatiefouten.
Prestatie-indicatoren zijn meetbare aspecten van de zorg die een
aanwijzing geven over de kwaliteit, de veiligheid, de doelmatigheid en
de toegankelijkheid van de zorg. De Inspectie voor de Gezondheidszorg
heeft samen met de Orde van Medisch Specialisten, de Nederlandse
Vereniging van Ziekenhuizen en de Nederlandse Federatie van
Universitair Medische Centra gewerkt aan de ontwikkeling van een
basisset van prestatie-indicatoren. Deze 30 indicatoren zijn een
onafhankelijke graadmeter voor de kwaliteit van zorgverlening in
ziekenhuizen. Met de prestatie-indicatoren kan de inspectie haar
toezicht effectiever en meer risicogericht uitvoeren. Ook krijgen de
ziekenhuizen beter inzicht in hun eigen functioneren en wordt het
mogelijk prestaties tussen ziekenhuizen op verantwoorde wijze te
vergelijken. Dit alles is gericht op verhoging van de veiligheid en
kwaliteit van zorg.
-0-0-0-