Vereniging Nederlandse Gemeenten

VNG STEUNT STREVEN DIGITAAL KLANTDOSSIER WERK EN INKOMEN

De VNG steunt het streven van staatssecretaris Van Hoof om de dienstverlening in de keten van werk en inkomen te verbeteren door een geautomatiseerd SUWI-dossier aan te leggen. In dit digitaal klantdossier zijn alle benodigde gegevens en documenten voor alle partijen on-line beschikbaar.

Momenteel vergt de intake werk en inkomen van uitkeringsgerechtigden veel papier en moeten mensen hun gegevens meermalen aanleveren. Door de gegevens samen te brengen in één klantdossier hoeven gegevens nog maar één keer uitgevraagd te worden. De staatssecretaris stelt dat de gegevens moeten worden uitgevraagd door die organisatie voor wie de gegevens vanuit hun eigen verantwoordelijkheid relevant zijn. Vervolgens mag de klant geen tweede keer om deze gegevens gevraagd worden.

De staatssecretaris baseert zijn voornemen op een advies van de Expertcommissie Informatievoorziening en Elektronische Dienstverlening SUWI (Commissie Keller). De Commissie adviseerde de staatssecretaris duidelijke, landelijk geldende afspraken over standaarden en ICT infrastructuur te maken. De werkprocessen en de beleidsinhoud moeten de bevoegdheid en verantwoordelijkheid van gemeenten blijven. Dit werd door de staatssecretaris nadrukkelijk bevestigd.

De Commissie Keller concludeert in haar rapport dat de SUWI-ketenpartners met de toepassing van ICT op de goede weg zijn. De Commissie vindt dat het totaal aan ICT voorzieningen binnen SUWI potentie heeft, ook in vergelijking met internationaal erkende 'best practices', zoals de Belgische Kruispuntbank. Als voorbeelden van de ICT voorzieningen noemt de Commissie Suwinet-Inkijk en het Inlichtingenbureau. De Polisadministratie (bij UWV), Sonar (bij CWI), DigiD en het Burger Service Nummer (BSN) komen in de loop van 2005 en 2006 gereed.

Het CWI krijgt van de staatssecretaris de opdracht om voor 1 juli 2005 in nauwe samenwerking met de ketenpartners een plan van aanpak op te stellen.

De VNG is van mening dat het klantdossier is te realiseren door gebruik te maken van de al in ontwikkeling zijnde ICT-voorzieningen. De VNG is tegen de bouw van een compleet nieuw systeem.

De Commissie Keller heeft haar rapport op 13 mei aan staatssecretaris Van Hoof aangeboden. Het rapport staat op de website van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.