Gemeente Waterland


U kunt storingen aan de openbare verlichting voortaan melden via een ande Foto: lantaarnpaal r telefoonnummer dan gebruikelijk. De gemeente heeft het storingsmeldpunt ondergebracht bij Pilkes Infra, het bedrijf dat de storingen aan de verlichting ook oplost.

Het nieuwe telefoonnummer voor het melden van storingen en klachten over de openbare verlichting is vanaf maandag 2 mei aanstaande: 072- 503 7037 (tijdens kantooruren).

U kunt storingen ook altijd melden via e-mail : openbare.verlichting@pilkes.nl

Bij het melden van de storing dient u de volgende zaken aan te geven:
- de locatie van de lichtmast

- het nummer op de lichtmast

- de aard van de storing

De storingen worden tweewekelijks (in de even weken) opgelost. Bij urgente storingen, bijvoorbeeld als in een hele straat geen openbare verlichting brandt, wordt direct actie ondernomen. Het telefoonnummer en e-mailadres zijn alleen bedoeld voor meldingen in de bebouwde kom. Voor de meldingen in het buitengebied verandert er niets, klachten over de openbare verlichting in dit gebied kunt u melden bij het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier in Purmerend.