Gemeente Soest

Dependance publiekszaken

Datum: 25/04/2005

Bibliotheek Soesterberg vervangt dependance Publiekszaken vanaf 1 mei

Vanaf 1 mei 2005 kunnen Soesterbergers voor een groot aantal gemeentelijke vragen en het afhalen van folders en formulieren van de gemeente terecht in het bibliotheekfiliaal in het Dorpshuis. Het bibliotheekfiliaal heeft ruimere openingstijden dan de dependance Publiekszaken, waardoor inwoners er dus ook op andere tijdstippen voor gemeentelijke informatie terecht kunnen. De service van de bibliotheek vervangt per 1 mei de dependance Publiekszaken in Soesterberg.

De informatievoorziening in de bibliotheek is gelijk aan die van het gemeenteloket, maar wel op ruimere tijden beschikbaar.

Het bibliotheekfiliaal is geopend op:

* Maandag van 14.00 tot 17.00 uur

* Woensdag van 10.00 tot 12.30 en van 14.00 tot 17.00 uur
* Vrijdag van 14.00 tot 17.00 en van 18.00 tot 20.00 uur
* Op de 1e zaterdag van de maand van 10.00 tot 12.30 uur

Vanwege door de rijksoverheid gestelde veiligheidseisen was het al enige tijd niet meer mogelijk om paspoorten en rijbewijzen af te geven bij het Soesterbergse loket van Publiekszaken. Hierdoor werd de dependance Publiekszaken voornamelijk een informatie-servicepunt. Een analyse van de klantenaantallen gaf aan dat het handhaven van de dependance niet efficiënt was.

Mede door een taakstellende bezuiniging en de doelstelling meer te doen met minder middelen is gezocht naar een alternatief waarbij de dienstverlening optimaal zou zijn. Één van de doelstellingen van de bibliotheek is het verstrekken van informatie. Door de dienstverlening van de dependance Publiekszaken onder te brengen bij de bibliotheek wordt de verleende kwaliteit gehandhaafd en zelfs uitgebouwd in verband met de openstellingstijden.

© 2004 Gemeente Soest - Disclaimer