http://www.minez.nl
MINEZ: energiebedrijven melden brinkhorst afspraak gehaald
Ministerie van Economische Zaken
Persbericht
8 april 2005
Energiebedrijven melden Brinkhorst: afspraak om achterstanden in te
lopen gehaald
Alle energiebedrijven gaan ervan uit dat de rapportage die de Dienst
uitvoering en toezicht energie (DTe) in mei zal opmaken over de
situatie per 1 april een aanmerkelijke verbetering van de
dienstverlening te zien zal geven. Dat schrijft minister Brinkhorst in
een brief aan de Tweede Kamer. De minister beschouwt het gegeven dat
de grote vier melden dat de beloofde halvering van achterstanden bij
het verhuisproces op 1 april gehaald is als een positief signaal. Voor
een meer definitieve standpuntbepaling wacht de minister echter door
DTe te verrichten onderzoek af. Hij verwacht de Tweede Kamer hierover
begin mei te k unnenrapporteren.
Behalve over administratieve achterstanden bij verhuizingen gaat de
rapportage van DTe over de situatie per 1 april ook over achterstanden
bij switchen van energieleverancier. Hierover meldt NUON dat in maart
alle klanten binnen 60 dagen een voorschot- of eindnota hebben
ontvangen, wat lijkt te duiden op een verbetering ten opzichte van de
nulmeting door DTe. Ook Eneco meldt dat (nagenoeg) alle klanten binnen
60 dagen een voorschot- of eindnota ontvangen na een switch naar een
andere leverancier. Hier is sprake van een verdere daling van de al
geringe werkvoorraad. Essent meldt dat het bedrijf op koers ligt waar
het gaat om de nakoming van de gemaakte afspraken, maar onderbouwt dit
niet met concrete cijfers. Ook Delta laat zonder cijfermatige
onderbouwing weten dat zij de doelstellingen voor wat betreft het
wegwerken van achterstanden ruimschoots heeft gehaald. Greenchoice
geeft aan dat de prestaties per 1 april grotendeels gelijk zijn aan
die van 1 januari, terwijl Oxxio (voorheen energiebedrijf.com) meldt
dat de werkvoorraden aanzienlijk zijn afgenomen ten opzichte van 1
januari.
Meer informatie
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u terecht bij Postbus 51,
telefoon 0800 - 6463951, e-mail: ezinfo@postbus51.nl
Voor journalisten: Jan van Diepen, persvoorlichter, telefoon (070) 379
60 73, e-mail: J.S.vanDiepen@minez.nl
08 apr 05 13:52
Ministerie van Economische Zaken