Nederlandse Spoorwegen
7 april 2005
NS spreekt ProRail aan
NS betreurt het zeer dat treinreizigers vandaag in grote delen van het land overlast hebben
ondervonden. Door een computerstoring bij spoorbeheerder ProRail kon NS geen treinen rijden via
Utrecht. Hierdoor werd het treinverkeer in vrijwel het gehele land gestoord. Op het hoogste niveau
heeft NS ProRail aangesproken en gevraagd hoe ProRail denkt herhaling te voorkomen.
In de tussentijd spant NS zich in om reizigers zo goed mogelijk te informeren. Op de stations in
Utrecht en omgeving deelde NS vanochtend gratis koffie uit aan gestrande reizigers. Hoewel de
oorzaak van de overlast niet bij NS ligt, geldt de 'geld terug bij vertraging'-regeling ook vandaag.
Noot aan de redactie
Voor meer informatie en beeldmateriaal kunt u contact opnemen met Persvoorlichting NS, telefoon: 030-235 70 70
NS
NS speelt een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland. De onderneming stelt zich ten doel reizigers veilig, op tijd
en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke stations. NS is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in
Nederland. Hoofddoelstellingen van het beleid zijn: op tijd rijden, informatie verstrekken en service verlenen,
bijdragen aan de sociale veiligheid, voldoende vervoerscapaciteit creëren en zorgen voor schone treinen en stations.
NS verzorgt in Nederland dagelijks met zo'n 5.000 treinritten het vervoer van 1 miljoen reizigers. Daarvoor zijn 2800
rijtuigen met 240.000 zitplaatsen beschikbaar. In Nederland beheert NS 388 stations.
In het Verenigd Koninkrijk exploiteert NS samen met haar Britse partner Serco twee vervoerconcessies: Mersey Rail
rondom Liverpool en Northern Rail in het noorden van Engeland.
NS biedt werk aan bijna 25.000 mensen.
NS is sinds 1 januari 2005 Partner in Sport van sportkoepel NOC*NSF. Hiermee steunt NS vier jaar lang niet alleen de
topsport, maar ook de breedtesport in Nederland. NS herkent zich in mensen die constant bezig zijn met het beste uit
zichzelf halen, mensen die de lat steeds hoger leggen, want ook NS werkt dagelijks en met succes - aan de
verbetering van de kwaliteit en service.
Het Nederlandse spoorwegnet is niet in handen van NS. Het beheer van de infrastructuur (rails, seinen, bovenleiding,
etc) en de railverkeersleiding zijn taken van ProRail.
De Inspectie Verkeer en Waterstaat ziet toe op de spoorwegveiligheid in Nederland.
NS Groep N.V., Utrecht
Handelsregister Utrecht 30124358
Datum 25 maart 2005
Pagina 2/2
---- --