Landstede
Opleiding voor Zorgcombinatie Zwolle
Na medewerkers van De Voord in Elburg en Stichting Zorggroep Noordwest
Veluwe, gaan ook vijf groepen van de Zorgcombinatie Zwolle de
opleiding Eerste Verantwoordelijke Verzorgende volgen. De eerste groep
is in maart gestart.
De opleiding is bedoeld voor gediplomeerde verzorgenden die zich
binnen hun werkterrein willen ontwikkelen tot Eerste Verantwoordelijke
Verzorgende (EVV). Een EVVer heeft de regie over het zorgproces van de
bewoner binnen een zorginstelling. Daarom heeft hij of zij veel
contact met collega-verzorgenden en de cliënt.
Ook bespreekt hij of zij de behandel- en zorgplannen van cliënten met
bijvoorbeeld doktoren en fysiotherapeuten. Een EVVer is als het ware
een spin in het web. Het is de kunst om je als EVVer goed te
positioneren. Je hebt de verantwoordelijkheid om de kwaliteit van de
zorg te bewaken en te sturen, zegt bedrijfsopleider Bert Nummerdor van
Landstede.
Vanuit het hart
Verzorgenden zijn vaak gewend om vanuit hun hart te werken. Ze stellen
zich dienstbaar op. Als EVVer moet je je ook zakelijk op kunnen
stellen. Je moet je directe collegas duidelijk kunnen vertellen wat de
plannen zijn. Ook moet de EVVer aan verschillende collegas op
verschillende posities in de organisatie op een goede manier feedback
kunnen geven. Dit vergt andere kwaliteiten dan je in eerste instantie
in de zorg gebruikt, vindt Bert Nummerdor.
De functie van EVV´er bestond al langer, maar er was nooit een
specifieke opleiding voor. Uit de enthousiaste reacties van
verzorgenden die de opleiding volgen, blijkt dat ze een aantal zaken
bij leren, vertelt accountmanager GDW (Gezondheidszorg,
Dienstverlening, Welzijn) van Landstede, Anneke Plantenga.
Assertief
De opleiding is een competentiegerichte opleiding. Dat wil zeggen dat
de leerlingen door hun houding en gedrag laten zien dat ze hun
leerdoelen beheersen. De nadruk ligt dan ook op de praktijk. Het is op
de persoon toegesneden onderwijs.
We hebben bij Landstede veel ervaring op dit gebied, en dat is onze
kracht. Mensen die om zorg vragen worden steeds assertiever. Als
verzorgende moet je daar ook goed mee kunnen omgaan. Anders krijg je
communicatiestoornissen, vertelt Anneke Plantenga.