CZ ACTIEF IN GEZONDHEID
Operatie drie maanden eerder door inzet Zorgservice
Verzekerden van CZ die de Zorgservice inschakelen als ze te lang
moeten wachten op een medische behandeling in hun 'eigen' ziekenhuis
zijn gemiddeld 12 weken eerder aan de beurt.
CZ bemiddelt patiënten die niet langer willen wachten naar
ziekenhuizen of klinieken elders.
De Zorgservice van CZ kreeg vorig jaar ruim 14.000 telefoontjes,
tegenover 13.000 in 2003. Verzekerden vragen niet alleen om
bemiddeling bij lang wachten op zorg, maar bellen ook om advies of om
een klacht te deponeren.
De meeste patiënten die Zorgservice inschakelen wachten op behandeling
bij een radioloog of orthopeed.
---
Noot voor de redactie (