Nederlandse Vereniging van Banken

NVB

Amsterdam, 24 maart 2005

Betaaltarieven in nederland opnieuw het laagst

Onderzoek bevestigt wederom efficiency Nederlandse betalingsverkeer

De tarieven voor betaaldiensten in Nederland zijn de laagste in Europa. Dat blijkt uit het vandaag uitgekomen World Retail Banking Report 2005 van Capgemini, EFMA en ING. Het rapport wijst uit dat de consument in het duurste land in Eu- ropa 137 euro betaalt voor een basispakket betaaldiensten. De Nederlandse con- sument is het beste af en betaalt maar 25 euro.

Hein Blocks, directeur van de NVB, is blij met de uitkomst van het onderzoek. "Het beta- lingsverkeer in Nederland is heel efficiënt georganiseerd. Een groot deel van de betalingen gebeurt elektronisch. Nederlandse consumenten gebruiken bijvoorbeeld al jaren geen cheques meer, maar betaalden in 2004 wel 1,2 miljard keer met hun pinpas. Daar mogen we best trots op zijn."

"Wat je ook ziet is dat de tarieven in landen met een efficiënt betalingsverkeer veel lager zijn dan in minder efficiënte landen", aldus Blocks. "Maar ook in Nederland kost betalen natuur- lijk geld. En zelfs bij ons kan het nog effficiënter." Uit onderzoek van de Nederlandsche Bank blijkt namelijk dat de maatschappelijke kosten van contante betalingen hoger zijn dan die van elektronische betaalvormen, zoals pinnen en chippen.

Maatschappelijke kosten zijn de kosten voor de overheid, de Nederlandsche Bank, banken, winkeliers en consumenten gezamenlijk. Uiteindelijk komen al die kosten direct of indirect voor rekening van de consument. Dat staat ook in de rapportage van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) over 2004, die begin maart aan de minister van Financiën is gezonden. Maar de consument is zich niet bewust van de kosten van contant betalen, omdat die voor hem of haar niet zichtbaar zijn.

"De vraag die we gezamenlijk in het MOB moeten beantwoorden is," zegt Blocks, "hoe we maatschappelijk efficiënt betalen kunnen stimuleren. Als wij daar samen uit zouden komen is dat in ons aller belang en het is nog veiliger ook. Het is geen eenvoudig vraagstuk, maar ik kijk met vertrouwen uit naar overleg dat we hierover in het MOB zullen hebben."