Ingezonden persbericht


*** P E R S B E R I C H T ***

Huis ter Heide, 15 maart 2005

Patiënt overleden na aankoop medicijnen via internet

De overheid blijft zelf achter bij het invoeren van beleid ten aanzien van internetdokters.

Al in 2002 heeft de overheid een advies ontvangen van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg teneinde de kwaliteit te waarborgen van medische on line contacten. Echter tot op heden heeft de overheid zelf gefaald om dit beleid te activeren. Zo ontbreekt er een richtlijn en een officieel tarief.

Door alleen zorgaanbieders een tarief te verstrekken, die met hun internetactiviteiten aan alle gestelde regels en procedures voldoen, wordt de kwaliteit gewaarborgd.

De werkelijkheid heeft de overheid reeds ingehaald, het is dan ook een raadsel waarom zij niet tot actie overgaat, want:

· het hele kwaliteitssysteem is al ontwikkeld;
· sommige zorgaanbieders en ­verleners hebben besloten om niet meer te wachten op een officieel tarief en brengen het al in rekening bij de patiënt en/of zorgverzekeraar;

· en de patiënten vragen er dagelijks om.

De KNMG heeft in december 2004 een richtlijn vastgesteld die sinds 1 januari 2005 van kracht is, voor on line medische adviezen en behandelingen. Deze richtlijn indien gehanteerd, waarborgen privacy en zorgvuldigheid ten aanzien van adviezen en behandelingen via internet. Met name voor het verstrekken van medicijnen zijn de regels duidelijk en strikt.

Dokterdokter.nl heeft vanaf het begin deze richtlijn volledig geïntegreerd in alle inhoud op haar website.

Dokterdokter.nl is onafhankelijk. De medische informatie op de website is gebaseerd op de wetenschappelijke standaarden en richtlijnen van huisartsen- en specialistenverenigingen. De site is zodanig gebouwd dat veiligheid en privacy gegarandeerd zijn.

Dokterdokter.nl kent twee soorten consulten op internet:
1. Het digitaal consult. Wanneer de patiënt de beslisboom van dit volledig automatische consult doorloopt, krijgt hij óf advies voor zelfzorg óf het advies zijn huisarts te bezoeken. Nooit wordt er een recept voor medicijnen gegeven.


2. Het e-mailconsult. Dit consult is ingebed in allerlei waarborgen ten aanzien van privacy en veiligheid en wordt door de eigen huisarts (of zijn waarnemer) afgehandeld. Deze huisarts kent de patiënt en zal zijn adviezen afstemmen op de vraag die gesteld wordt, in combinatie met de voorgeschiedenis van zijn patiënt. Zo kan hij bijvoorbeeld wel een herhaal recept voorschrijven.

Over dokterdokter.nl

Dokterdokter.nl zet zich sinds begin 2001 met ongekend enthousiasme in om de Nederlander te voorzien van betrouwbare medische informatie en diensten, die op het individu zijn toegespitst.

De missie van dokterdokter.nl luidt dat zij gezondheidsprocessen zodanig wil beïnvloeden, dat de kwaliteit van de zorg voor het individu verbetert. Dit betekent dat dokterdokter.nl streeft naar een hoogwaardige kwaliteit van haar informatie en diensten.

U kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week op www.dokterdokter.nl terecht. U vindt hier onder meer informatiefolders en digitale consulten. Verder kunt u een vraag over uw gezondheid, via dokterdokter.nl voorleggen aan uw eigen huisarts of een waarnemer. De informatie en diensten van dokterdokter.nl richten zich zowel op mensen die nog niet naar de huisarts zijn geweest, als op mensen die al het spreekuur hebben bezocht.

Dokterdokter.nl hecht veel waarde aan de betrouwbaarheid van haar informatie en diensten: dokterdokter.nl is onafhankelijk en dient geen belangen van derden. Reclame op de site treft u dan ook niet aan.
Daarnaast heeft dokterdokter.nl de kwaliteit van haar informatie en diensten hoog in het vaandel staan. Volgens een vaststaand publicatieproces van dokterdokter.nl creëren BIG- geregistreerde en praktiserende huisartsen, medisch specialisten en psychologen de informatie en diensten. Daarbij wordt uitgegaan van de meest recente, wetenschappelijk gefundeerde kennis zoals vastgelegd in nationale en internationale standaarden en richtlijnen.

Meer informatie over dokterdokter.nl:

Netty Versloot
Leonard Blommendaal

030 6927130


---- --