Verbond van Verzekeraars

Keurmerk voor uitvaartbedrijven

DELA, Monuta en Yarden werken aan een keurmerk voor de uitvaartbranche, dat de kwaliteit bij de ondernemers moet waarborgen. De drie bedrijven hebben besloten tot een keurmerk te komen na negatieve berichtgeving over de uitvaartzorg. Ze willen de klant graag een stukje zekerheid en herkenbaarheid bieden. Zo willen ze onder meer eisen over facturen, nazorg en gedragscodes op papier vastleggen. Ook moet er een toetsingsorgaan komen. Het Verbond noemt het, bij monde van beleidsmedewerker Rogier Vroegindeweij, hartstikke goed dat onze drie grote uitvaartleden deze kar trekken.

Het keurmerk moet in 2006 operationeel zijn. In de ontwikkelingsfase zal de branche regelmatig worden geïnformeerd en geconsulteerd.

Verzekerd!, maart 2005