Politie Midden- en West Brabant

Deelnemers en politie Tilburg positief over SMS-Alert

TILBURG, 10 maart 2005

TILBURG: De evaluatie van SMS-Alert is afgerond. Dit project startte op 1 juli 2004 in de Tilburgse wijk Reeshof. Inwoners in deze wijk kunnen zich via een SMS-bericht naar 4040 aanmelden en ontvangen dan SMS-berichten als er een kind vermist of bijvoorbeeld een inbreker in de wijk gesignaleerd is. Momenteel zijn ruim 2400 deelnemers aangesloten. De enquête werd door 275 deelnemers ingevuld. De belangrijkste conclusie is dat de geënquêteerden aangeven heel tevreden te zijn met het waarschuwingssysteem. Ook de politie is blij met de resultaten en zoekt naar mogelijkheden om het project met andere partners in veiligheid voort te zetten en uit te breiden.

Ruim 81% van de deelnemers die meededen aan de enquête denkt dat de SMS-dienst van de politie bijdraagt aan de veiligheid in de wijk. Tevens is het gevoel van veiligheid is bij veel geënquêteerden vergroot. Ook de politie zelf heeft het project geëvalueerd. Hieruit is naar voren gekomen dat SMS-Alert voor de politie een goed communicatiemiddel is met de burgers. Het kan echter veel breder ingezet worden dan alleen voor opsporingsdoeleinden. De korpsleiding heeft daarom besloten te onderzoeken of het project samen met partners in veiligheid in Midden en West Brabant kan worden voortgezet. In elk geval wordt het project in de Reeshof in afwachting van definitieve besluitvorming voortgezet. Ook landelijk is er bij politiekorpsen en gemeenten inmiddels veel belangstelling voor het project.

Samenvatting van de evaluatie onder de deelnemers

· De bewonersbrief, de artikelen in het Brabants Dagblad en de wijkkrant blijken de belangrijkste informatiebronnen te zijn geweest.

· De belangrijkste redenen om zich aan te melden zijn: het willen weten wat er in de wijk speelt en een bijdrage willen leveren aan een veiligere wijk.

· 58% vindt dat SMS-Alert hun gevoel van veiligheid vergroot, 9% vindt van niet en 33% heeft geen mening.

· 29% heeft meer vertrouwen in de politie gekregen door SMS-Alert, 10% niet en 61% heeft geen mening.

· 49% heeft een grotere betrokkenheid bij het politiewerk gekregen, 5% niet en 46% heeft geen mening.

· 77% heeft door SMS-Alert het besef van gezamenlijke verantwoordelijkheid (van zichzelf en de politie), 1% niet en 22% heeft geen mening.

· Het project wordt door 82% van de deelnemers als zeer goed gewaardeerd, 17% geeft de kwalificatie goed en 1% heeft niets ingevuld.

· 98% vindt dat het project doorgezet moet worden, 2% heeft geen antwoord gegeven.

· 97% vindt dat SMS-Alert in andere gebieden, wijken of steden ingezet moet worden, één deelnemer (0,36%) vindt van niet en 2% heeft hierop geen antwoord gegeven.

· Als mensen een bericht ontvangen van SMS-Alert let 84% beter op, 6% gaat actief de straat op, 4% neemt het voor kennisgeving aan en 4% heeft anders ingevuld. 2% heeft niks ingevuld bij deze vraag.

Achtergrond
SMS-Alert werd bedacht door de Tilburgse wijkagent Ad Koemans. Hij kreeg te maken met de vermissing van een kind in zijn wijk en kwam met het idee van een SMS-dienst om buurtbewoners snel te kunnen alarmeren. SMS-Alert is in de proefperiode zes keer voor opsporingsdoeleinden ingezet. Daarvan waren er drie voor vermiste kinderen. De vermissing van een 8-jarige jongen werd opgelost dankzij de zoektocht van een deelneemster die het bericht op haar telefoon had ontvangen. Daarnaast werd een oproep gedaan na een straatroof en twee preventieberichten naar aanleiding van inbraken in respectievelijk schuurtjes en autos. Deze week werd de SMS-dienst nog succesvol ingezet. Een negenjarig meisje werd, maandag 7 maart jl., dankzij de tips van twee deelnemers terug gevonden aan de Bredaseweg. Het meisje had zich na afloop van een schoolzwemles aan het onderwijzend personeel onttrokken en was aan de wandel gegaan.

Indien de politie een SMS-bericht stuurt, volgt altijd politie-inzet. De deelnemers worden nadrukkelijk gevraagd goed op te letten en de politie te tippen als ze bijvoorbeeld de dader van een straatroof zien lopen. Het is niet de bedoeling dat zij de rol van de politie overnemen en tot aanhouding van verdachten overgaan.

Hein Roethofprijs
Het Tilburgse project kreeg bij de uitreiking van de Hein Roethofprijs een eervolle vermelding. Volgens de jury is het een systeem dat snel, goedkoop en eenvoudig kan worden ingezet. De Hein Roethofprijs wordt uitgereikt door het Centrum voor Criminaliteitspreventie. Ook won SMS-Alert begin dit jaar de Johan Cloïn innovatieprijs, een prijs bedoeld voor het meest vernieuwende project in de politieregio Midden en West Brabant.

Auteur: Willem van Hooijdonk