Gemeente Eersel


Nieuwsberichten

28-02-2005
Nieuw storingsnummer voor meldingen openbare verlichting: 0800-099 88 68

Per 1 maart is het storingsnummer voor meldingen in het kader van de openbare verlichting gewijzigd. Vanaf nu kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week uw melding doorgeven op nummer:
KLANTNUMMER
0800 - 099 88 68 - EIEN 0118

Dit nummer is van Heijmans Technische Infra. Zij behandelen voortaan de storingsklachten van de openbare verlichting. Voorheen gebeurde dit door Essent Lighting.

Voor een juiste klachtregistratie van de storing is Heijmans Technische Infra afhankelijk van de juistheid van uw gegevens. De onderstaande gegevens dienen aan de medewerker van de meldkamer opgegeven te worden:


- het klantnummer ( EIEN 0118)

- uw naam en telefoonnummer waar u te bereiken bent
- de aard van de storing

- de storingslocatie o.a. straat, mastnummer en nabij huisnummer
- of deze wel of niet urgent is (urgent is daar waar een gevaarlijke situatie is ontstaan)

Na melding wordt de storing binnen twee weken verholpen. Indien er ondergronds een storing wordt geconstateerd kan het voorkomen dat het langer duurt vanwege de complexiteit van het lokaliseren. Hierover kan te allen tijde nadere informatie bij Heijmans Technische Infra worden ingewonnen.

Bij aanrijdingen van lichtmasten zal er bij een gevaarlijke situatie direct actie worden ondernomen. Verwijderde masten worden zo snel mogelijk terug geplaatst.